Обновление ios 9 прошло проверку. Ошибка «Не удается проверить обновление iOS» и ее решение

30/05/2016 10:35


Выпуск восьмой версии операционной системы Apple для мобильных устройств iPhone и iPad, состоявшийся в 2014 году, обсуждали на профессиональных форумах, в социальных сетях. Пользователи жаловались на многочисленные баги и критические ошибки. Приложения «вылетали» без причин, мобильные устройства тормозили и перезагружались, аккумуляторы быстро разряжались, удалялись электронные таблицы, презентации, файлы и другие документы из сервиса iCloud.
Девятая версия, выпущенная год спустя, должна была исправить все эти многочисленные ошибки, и многие пользователи перешли на нее. Но как оказалось, проблемы девятой версии iOS намного серьезней. В интернет сообществах идет бурное обсуждение проблем, возникших после обновления операционной системы на iPhone и iPad.

Предлагаем обсудить самые распространенные ошибки новой iOS и возможности их исправления. У вас возникли проблемы после обновления операционной системы? Возможно, мы поможем вам их разрешить.

Мы часто пренебрегаем инструкциями, не прислушиваемся к рекомендациям и не делаем выводов из чужих или своих ошибок. Вспоминаем об этом, только когда возникает проблема и собственными силами в ней не разобраться. Многие пользователи, знающие толк в операционных системах, предупреждали, что не стоит переходить на девятую версию. Специалисты пугали критическими багами, особенно если обновляться по беспроводной сети, но к ним многие не прислушались. Остается только перечислить все серьезные ошибки операционной системы девятой версии на Айфон и Айпад и найти способы их устранения.

Рекомендация для владельцев iPhone 4s, iPhone 2 и iPod mini! Если вы еще не успели обновиться до новой версии, не совершайте ошибку. Так вы сбережете не только работоспособность мобильного устройства, но и нервные клетки.

1. Сообщение об ошибке «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО)

Если вы обновляете программное обеспечение айфона с помощью беспроводной сети или загружаете его в медиаплеер iTunes, можете увидеть на дисплее сообщение «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО). У разных владельцев мобильных устройств сообщения могут отличаться. Но суть одинакова: серверы Apple не могут обработать запрос из-за перегрузки и недостатка мощности. Это понятно: когда выходит новая версия операционной системы, все хотят немедленно заменить программное обеспечение.


В этом случае вы должны сначала удостовериться, что ваше интернет подключение работает стабильно. Если проблемы на стороне Apple, просто отложите обновление операционной системы на некоторое время. Когда пользователей станет меньше, вы легко сможете обновиться. Рекомендуем осуществлять это с помощью медиаплеера iTunes, а не беспроводной сети. Во втором случае часто случаются серьезные проблемы в последующей работе мобильного телефона и планшета.

2. Недостаточно свободного места для загрузки iOS 9

Если вы обновляете программное обеспечение по беспроводной сети, может появиться сообщение о недостаточности свободного места. Это означает, что память мобильного телефона айфон или планшета айпад перегружена излишним информационным контентом, и обновление операционной системы в этом случае невозможно.

В восьмой версии операционной системы проблема недостатка места приводила к появлению режима Recovery Loop. И чтобы выйти из этого режима, приходилось прибегать к специальным программам. В девятой версии iOS разработчики, наконец, исправили эту проблему. Если включается режим петли восстановления, можно самостоятельно удалить некоторые приложения. Когда обновится программное обеспечение, эти удаленные приложения установятся в автоматическом режиме, без вашего вмешательства.


Выберите один из двух способов, который позволяет временно избавиться от некоторых приложений, и тем самым освободить место в памяти мобильного устройства:
  1. Разрешите устройству самому удалить некоторые приложения, нажав соответствующую кнопку «Allow App Deletion».
  2. Сделайте это самостоятельно, ручным способом. Вы можете удалить весь контент или только некоторые программы.

3. iPhone/iPad «застрял» на логотипе Apple при обновлении на iOS 9

Многие пользователи сталкиваются во время обновления операционной системы на айфоне и айпаде с тем, что устройства «зависают». Во время процедуры обновления программного обеспечения появляется логотип Apple (иногда также отображается и строка с информацией о работе приложения).


Проблема решается , так называемым аппаратным сбросом. В редких случаях жесткая перезагрузка можете не помочь, и тогда на помощь приходят режимы восстановления. Восстановиться можно через iTunes с помощью программного режима Recovery Mode и аварийного - Device Firmware Update, когда обновляется прошивка устройства. Эти два режима удаляют весь пользовательский контент, который без проблем можно восстановить из резервных копий, хранящихся на облаке iCloud или в медиаплеере iTunes.

А что же делать тем, кто не сохраняет резервные копии? Смириться с потерей всех данных или попробовать восстановить информацию специальной утилитой . Но рассчитывать на нее не стоит.

Тем, кто хочет воспользоваться аварийным режимом, следует знать, что при нерабочей клавише «Home», это сделать не получится. Мобильное устройство должно быть в рабочем состоянии, чтобы компьютер его распознал. А зависшее и не включающееся устройство в аварийный режим не перевести.

4. После обновления iOS 9 на iPhone/iPad не работает сотовая сеть передачи данных (мобильный интернет)

Вы обновили мобильное устройство и обнаружили, что есть проблемы с подключением по сотовой сети. В то же время подключение по беспроводной сети работает стабильно. Исправьте проблему следующим образом:

5. iPhone/iPad «завис» на проверке обновления ПО (Verifying Update)

Обновляя программное обеспечение посредством беспроводной сети, вы можете увидеть «зависшее» сообщение о «проверке».


Это происходит только в случае обновления iOS по беспроводной сети. В этом случае надо принудительно перезагрузиться и попробовать вновь. В случае повторной ошибки, обновляйте обеспечение через iTunes.

6. Во время обновления iPhone/iPad попал в режим восстановления (Recovery Mode)

Обновление может сопровождаться режимом Recovery Mode , который последовал за перезагрузкой. На дисплее вы увидите иконку медиаплеера и USB-кабеля.


Обновление iOS сопровождается режимом восстановления по многим причинам. К этому могут привести как системные сбои, например, неполадки в iTunes, так и пользовательские ошибки - нерабочий кабель или беспроводная сеть. Чтобы выйти из Recovery Mode, надо сделать следующее:

Шаг второй Подключитесь к персональному компьютеру посредством USB-кабеля.

Шаг третий Откройте медиаплеер айтюнс и дождитесь распознавания вашего устройства в режиме восстановления.

Шаг четвертый Восстановите с помощью программы iTunes мобильное устройство.

7. Проблемы с Wi-Fi на iPhone или iPad после обновления на iOS 9

Обновившись до новой версии, вы наблюдаете проблемы в работе беспроводной сети. Подключение нестабильное или полностью отсутствует.

Надо сделать следующее:

  • Сбросить настройки и заново подключиться.
  • Запустить автономный режим на 15 секунд.
  • В «Системных службах» беспроводного интернета отключить «Сети». В этом случае при подключении к сети отключится функция, которая определяет, где находится мобильное устройство. Но при этом сеть будет продолжать работать.
  • Ввести новый адрес DNS в настройках сети Wi-Fi - «8.8.8.8».

8. Проблемы с Bluetooth на iPhone или iPad после обновления на iOS 9

Вы обновили операционную систему, но при подключении беспроводных устройств (наушников, колонок, автомобильной громкой связи, гарнитуры) Bluetooth возникает ряд проблем. Так, например, гарнитура может отключаться посередине разговора или беспроводное устройство вовсе не включается. Надо сделать следующее:
  • Отключить беспроводную связь между устройствами и выключить-включить мобильное устройство.
  • Активировать клавишу «Забыть устройство».
  • После этого подключить вновь.
  • Осуществить сброс настроек интернета.
  • Восстановить мобильное устройство с помощью айтюнс. Перед процедурой восстановления позаботьтесь о создании резервной копии, поскольку вся пользовательская информация сотрется.

9. iOS 9 медленно работает на iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini

Об этом неоднократно говорили многие пользователи, жалуясь, что после обновления получили подобные проблемы. iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini поддерживается девятая версия мобильной операционной системы, но выдает при этом множество ошибок. И это подтверждают многие пользователи, уже успевшие обновиться до новой, девятой версии. Причина медленной и нестабильной работы - завышенные требования к «железу». Плохо то, что перейти на более старую, но стабильную iOS, не получится. Сама корпорация Apple не дает такой возможности.

Но для владельцев iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini выход есть. Чтобы мобильнее устройство работало быстрее, надо сделать следующее:

  • В «Основных настройках» -> «Универсальном доступе» отключите «Уменьшение движения».
  • Время от времени перезагружайте мобильное устройство с помощью «Hard Reset». Чистите память, освобождая ее от ненужного контента. Старайтесь, чтобы службы не работали в фоновом режиме, и закрывайте программы.
  • Периодически восстанавливать айфон или айпад в программе айтюнс, предварительно позаботьтесь о резервных копиях, которые можно хранить на облаке или в самом медиаплеере.
  • Не забывать чистить мобильное устройство с помощью , удаляя временные файлы интернета, изображений и почтовых менеджеров, ненужные приложения и их файлы, устаревшие отчеты о критических сбоях, сообщения системы и т.д.

10. На iOS 9 iPhone/iPad быстро разряжается

Девятая версия операционной системы получила долгожданный энергосберегающий режим. Эффективность работы мобильного устройства при этом снизилась, но время действия существенно повысилась. Многие пользователи, особенно те, кто активно пользуется интернетом, уже оценили новый режим. Включить его можно ручным способом, но есть автоматический режим, который запускается при определенной разрядке аккумулятора.

Так вот после обновления программного обеспечения, аккумулятор быстро разряжается. Чтобы этого избежать, надо сделать следующее:

  • Программы, которые потребляют много энергии, по возможности удалите. Такие программы можно вычислить в «Статистике».
  • Не слушайте музыкальные композиции в медиаплеере в режиме реального времени, а скачивайте их на мобильное устройство.
  • Там где плохая связь, целесообразно использовать энергосберегающий «Режим полета».
  • Периодически включайте-выключайте телефон или планшет, осуществляя сброс настроек.

11. Потерял информацию на iPhone/iPad после обновления на iOS 9

Замена программного обеспечения - серьезный процесс. В результате обновления удаляется весь пользовательский контент. Восстанавливать/обновлять мобильные устройства придется часто, поэтому необходимо взять за правило резервировать всю информацию.

А для тех, кто не сделал копии, можно посоветовать воспользоваться специальной программой. Но нет никакой гарантии, что утерянная информация восстановится.

12. После обновления iOS 9 не отправляются сообщения iMessage

Замена программного обеспечения айфонов и айпадов на последнюю версию принесла и еще одну ошибку - невозможность отправки сообщений через службу обмена или долгая их загрузка. Если вы столкнулись с такой ошибкой, надо сделать следующее:
  • Служба обмена сообщениями и другим контентом использует сотовую связь и беспроводную сеть. Может, у вас на момент возникновения ошибки была нестабильная связь и плохой сигнал? Посмотрите, насколько заполнена шкала уровня сигнала. А если для отправки SMS вам необходима сотовая связь, переподключите ее в специальном меню.
  • Осуществить попытку переподключения службы обмена сообщениями. Это делается в специальном меню.
  • Проверить, кому вы пытаетесь отправить сообщение (пользователь - программа iMessage).
  • Выйти из учетной записи Apple и повторно авторизоваться.
  • Сделать сброс настроек - .

13. После обновления на iOS 9 iPhone показывает неправильное время

Это еще одна ошибка, о которой говорят пользователи. Если после замены программного обеспечения вам приходится часто корректировать время, надо сделать одно из следующих действий:
  1. По умолчанию в айфонах и айпадах время синхронизируется в автоматическом режиме. Отключите его, переведя на ручной, с помощью специального выключателя.
  2. Если на вашем мобильном устройстве время показывает специальная программа из магазина Apple, отключите ее двойным нажатием кнопки «Домой». Эта программа работает в фоновом режиме, а вам надо перевести ее в видимый режим.

14. После обновления на iOS 9 «вылетают» приложения на iPhone/iPad

Обновленная до последней версии система «радует» вас вылетом приложений? В таком случае для исправления ошибок придется переустанавливать все приложения. Также попробуйте:
  • Все вылетающие программы проверить в магазине Apple на предмет новых версий. Сервис сделает это в автоматическом режиме при входе на страничку «Обновлений». Если есть новые версии программ, загрузите их. Это можно сделать сразу для всех.
  • Перезагрузиться стандартным способом (клавиша Power).
  • Если программа запущена в фоновом режиме, закройте ее. С помощью панели многозадачности, которая открывается клавишей «Домой», перенесите приложение наверх.

15. На iOS 9 не активируются iMessage и FaceTime

Небольшая часть владельцев айфонов и айпадов столкнулись после замены программного обеспечения с тем, что невозможно запустить службу обмена сообщениями, контактными данными, фотографиями и видео iMessage и сервис видеозвонков FaceTime. Как решить эту проблему:
  • Проверьте, может, у вас отключены «Сотовые данные» или беспроводная сеть.
  • Чтобы запустить FaceTime и iMessage, ваш мобильный телефон в автоматическом режиме отправит SMS. При нехватке денег может возникнуть ошибка активации.
  • Ошибка появится и в том случае, если на вашем мобильном устройстве стоит неправильно часовой пояс. Его можно выставить в настройках «Даты и времени».
  • Закройте ФейсТайм и iMessage в «Сообщениях», выключите-включите мобильное устройство и заново запустите эти программы.

16. Пропали звуки уведомлений после обновления на iOS 9

Некоторые владельцы айпадов и айфонов, которые обновили операционную систему, столкнулись с проблемой отсутствия голосовых уведомлений. Это касается звонков абонентов, SMS-сообщений, электронных писем, видеозвонков ФейсТайм. Также нет звуков в некоторых программах и играх. Что делать:
  • Проверьте, может вы забыли о режиме «Не беспокоить» (на кнопке изображена луна).
  • Проверьте, может, у вас включен «Беззвучный режим». Включается/выключается режим переключателем.
  • Осуществите сброс настроек интернета.
  • Перезагрузитесь в .
  • Если сообщения поступают с уведомлениями, отключите функцию. Выполнив это, перезагрузитесь.
  • После перезагрузки вновь активируйте функцию уведомлений.

17. iPhone/iPad не включается после обновления на iOS 9

Обновление программного обеспечения завершилось, мобильное устройство перезапущено, но не работает. Как выйти из ситуации:
  • Сделать « » мобильного устройства.
  • Оставить на подзарядке на 8-12 минут, подключившись с помощью USB-кабеля, который идет к устройству.
  • Мобильный телефон или планшет необходимо восстановить. С помощью кнопки «Домой» подключитесь к компьютеру с помощью USB-кабеля. На дисплее должна появиться иконка айтюнс и кабель.
  • Вновь сделать « » мобильного устройства.
Наблюдайте результаты. Если проблема не решилась (мобильное устройство не работает), понадобится режим Recovery Mode и восстановление с помощью айтюнс.

18. В iOS 9 на iPad нет режима энергосбережения (Low Power mode)

Уменьшение эффективности за счет «Режима низкого питания» дает возможность мобильному устройству iPhone лишний час работать в автономном режиме. Этот режим есть только на айфонах. Энергосберегающий режим после обновления программного обеспечения не появится на планшетах. Вы не потеряли его в настройках, его пока просто не существует. Владельцам планшетов придется ждать его появления в следующих версиях.

19. Обновление iOS 9 «зависло» на соединении с сервером обновления ПО

Если вы обновляете операционную систему планшета или мобильного телефона с помощью программы iTunes, можете столкнуться с ошибкой «зависания». Обновление не может произойти, потому что невозможно подключиться к серверу (он не отвечает). Что делать при такой ошибке:
  • Загрузите свежую версию iTunes и повторите попытку.
  • Айфон, подключенный к компьютеру, необходимо отключить, а также закрыть iTunes. После перезагрузки компьютера присоедините устройство при помощи USB-кабеля, откройте iTunes и обновитесь.
  • Проверьте скорость и качество вашей сети. Частная виртуальная сеть может иметь нестабильное соединение с малой скоростью. В этом случае необходимо прямое подключение.

20. После обновления на iOS 9 iPhone/iPad «завис» на «Сдвиньте для обновления» (Slide to Upgrade)

Как только вышел релиз стабильной версии, у многих владельцев айпадов и айфонов стала появляться эта ошибка, причем массово. После многочисленных жалоб корпорация Apple признала наличие проблемы «зависания». На официальной странице появились несколько советов, как не допустить, или устранить уже появившуюся ошибку. Вы можете ознакомиться с ними, если владеете английским языком.

Вот такие 20 ошибок могут появиться при обновлении мобильной операционной системы Apple. Мы постарались разобрать каждый случай и найти выход. А тем, кто еще не обновился, оставаясь на старой iOS, рекомендуем не спешить с этим и дождаться стабильной версии.

Всем привет! У меня на блоге есть несколько статей, посвященных проблемам обновления прошивки на iPhone или iPad. Однако, как показывает практика, даже такого количества инструкций недостаточно – в комментариях постоянно появляются новые вопросы, касающиеся этой простой, в общем-то, процедуры. Впрочем, я не жалуюсь – всегда, как говорится, рад помочь:)

С другой стороны, если о чем-то спрашивают очень часто (а ошибка о которой идет речь в заголовке – явление не редкое), то лучше написать отдельную заметку – так определенно будет удобней всем. Вы – получаете полноценную инструкцию с картинками. Я – удовольствие от того, что помог многим людям. Счастье, радость, розовые слоники:) Поехали!

Итак, вот полный текст ошибки:

Не удается проверить обновление. Обновление iOS не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к интернету.

При этом, версия iOS может быть абсолютно любая – хоть iOS 7, хоть iOS 10 или 11. Apple верна себе и не изменяет данный текст уже на протяжении многих лет – наверняка в iOS 12 и всех последующих прошивках все останется без каких-либо изменений.

И, казалось бы, чего тут обсуждать? Сказано же – нет интернета, значит именно на это и нужно обратить внимание! Однако, не все так просто…

У появления надписи «Обновление iOS не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к интернету», может быть две (!) причины:

  1. Отсутствует доступ к сети.
  2. Данная версия iOS больше «не подписывается» компанией Apple.

И сразу же важный момент! Не стоит игнорировать первый вариант – дескать, у меня-то интернет точно есть и это явно не мой случай! Поверьте, может быть и ваш:) Лучше перестраховаться и:

  1. Попробовать подключиться к другому источнику интернета (у некоторых провайдеров бывают такие «глюки», когда они зачем-то вносят адреса серверов Apple в список запрещенных).
  2. – вдруг там сейчас масштабные сбои и проблема касается всех без исключения?

Все сделали, проверили, но ничего не изменилось? Тогда немедленно переходим ко второй причине появления ошибки «Не удается проверить обновление» – заключается она в том, что данная версия iOS уже «не подписывается» компанией Apple.

Получается, компания «не дает добро» на обновление. Почему? Потому что данное обновление не является последней актуальной версией. Такова политика Apple – хочешь обновить iPhone или iPad? Ставь только самую последнюю версию iOS!

Чтобы было чуть понятней, вот конкретный пример:

  1. Ваше устройство загрузило прошивку, но вы не стали ее устанавливать.
  2. Прошло какое-то время и вышла более свежая версия iOS.
  3. Вы собрались обновиться, но в памяти-то загружена «старая» прошивка!
  4. При попытке ее установить, она проверяется на серверах Apple и получает запрет на это действие (ведь уже существует более свежее ПО!).
  5. Возникает ошибка «Обновление не прошло проверку».

Правда, ко всему этому Apple зачем-то добавляет очень странную надпись – «так как устройство не подключено к интернету». Чем, собственно, и смущает всех пользователей. Но да ладно, оставим данный факт на ее совести, а сами узнаем – что же теперь делать со всем этим безобразием?

А решение-то, на самом деле, будет очень простым:


После этого можно перезагрузить устройство, подключиться к Wi-Fi и ждать, пока загрузится новая (уже самая актуальная) версия iOS. Загрузилась? Не тяните с обновлением – сделайте это сразу:)

Прошлогодний релиз совершенно сырой и последующий за ним шквал негодования среди пользователей iPhone и iPad по причине многочисленных ошибок ( , заторможенность iPhone 4s и быстрая разрядка аккумулятора) по сравнению с нынешними проблемами с iOS 9 — это еще цветочки. Пользователи, поспешившие перейти на новую версию мобильной операционной системы Apple, на серьезные проблемы в работе iOS-устройств после обновления.

Под катом мы расскажем о наиболее распространенных проблемах в iOS 9 и способах их решения. Возможно, там будет решение и вашей проблемы. Информация обновляется по мере поступления.

Такой уж у нас, славян, менталитет — мы не читаем инструкции и не слушаем советов до тех пор, пока не возникают проблемы. Я не исключение. я предостерегал владельцев iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini от обновления на iOS 9 и тем более по Wi-Fi — для данных устройств оно критично и сопровождается большими проблемами — не послушали. Не остается ничего, кроме как описать критические ошибки в iOS 9 на iPhone и iPad, и дать рекомендации по их устранению.

!Совет
Если вы еще не обновили iPhone 4s, iPad 2 или iPad Mini до iOS 9, не делайте этого, берегите нервы.

1. Сообщение об ошибке «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО)

Если при обновлении ПО на айфоне по Wi-Fi или загрузке ПО в iTunes вы получили сообщение «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО) или аналогичное, скорее всего серверы Apple перегружены и им недостает аппаратной мощности, чтобы удовлетворить запросы желающих обновиться.

Если вы уверены, что на вашей стороне нет проблем с подключением к интернету, просто подождите несколько дней, пока поток желающих уменьшится. Уверен, через некоторое время ажиотаж среди пользователей остынет и вы сможете беспрепятственно обновить iPhone и iPad до iOS 9 через iTunes или по Wi-Fi (не рекомендую).

Данное сообщения появляется при обновлении ПО на iPhone или iPad по Wi-Fi, если в памяти устройства не хватает свободного места для загрузки iOS 9. В предыдущем поколении мобильной операционной системы (iOS 8) это приводило к «петле восстановления», но в iOS 9 Apple проблему решила, предоставив пользователю возможность временно удалить часть установленных приложений. После обновления приложения будут установлены автоматически.

У вас 2 возможности:

  1. Нажмите на кнопку «Allow App Deletion» (Разрешить удаление приложений), остальное устройство сделает самостоятельно.
  2. Очистить айфон вручную: или .

При обновлении на iOS 9 на экране iPhone или iPad отображается логотип Apple (иногда со строкой состояния) и больше ничего не происходит — устройство «зависло».

В большинстве случаев помогает (Hard Reset). Если вам не помогла, или через iTunes. При этом содержимое памяти устройства будет безвозвратно удалено. можно из iCloud или в iTunes.

На случай, если у вас нет резервной копии ни в , ни в , попробуйте восстановить данные с помощью или — шансов мало, но «попытка не пытка».

6. Во время обновления iPhone/iPad попал в режим восстановления (Recovery Mode)

Во время перезагрузки после обновления айфон загружается в режиме восстановления. При этом на его экране отображается иконка iTunes и кабель USB.

Причин, почему iPhone попадает в Recovery Mode много: начиная от аппаратных неполадок ( 1, (-1), 21), до неправильных действий пользователя (отключение USB-кабеля при обновлении, отключение Wi-Fi). Не важно, каким образом девайс попал в «Режим восстановления», гораздо важнее, как из него выйти:

  1. Запустите iTunes. Программа должна распознать ваше устройство в режиме восстановления.

7. Проблемы с Wi-Fi на iPhone или iPad после обновления на iOS 9

После обновления до iOS 9 на iPhone наблюдаются проблемы в работе Wi-Fi: устройство не подключается к Wi-Fi сетям, нет доступа к интернету по Wi-Fi.

Если у вас та же беда, сделайте следующее:

  • , а затем подключите устройство к беспроводной сети.
  • Включите «Авиарежим» на 10 секунд.
  • Отключите «Сети Wi-Fi» в Настройках в меню «Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы». Этот выключатель отключает определение местоположение устройства при подключении к интернету по Wi-Fi и не отключает модуль Wi-Fi полностью.
  • Измените DNS в настройках сети Wi-Fi на адреса публичных DNS-серверов Google (Google Public DNS): «Настройки -> Wi-Fi -> Нажмите на значок «i» справа от сети Wi-Fi -> Нажмите на поле «DNS» и впишите адрес «8.8.8.8» или «8.8.4.4».

8. Проблемы с Bluetooth на iPhone или iPad после обновления на iOS 9

Если вы подключаете беспроводные устройства к iPhone или iPad по протоколу Bluetooth (беспроводные наушники, гарнитура, беспроводные колонки, автомобильная громкая связь) и после обновления у вас возникли проблемы в работе Bluetooth (не можете подключить устройство, внезапное отключение беспроводной гарнитуры при входящем звонке), то сделайте так:

  • Отключите Bluetooth и перезагрузите iPhone.
  • Нажмите на кнопку «Забыть это устройство» в настройках подключения к устройству по Bluetooth («Настройки -> Bluetooth -> Выберите нужное устройство -> Значок «i» справа -> Забыть это устройство»). Затем подключите его заново.
  • . Учтите, что при восстановлении все данные в памяти iPhone безвозвратно удаляются. Предварительно .

9. iOS 9 медленно работает на iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini

12. После обновления iOS 9 не отправляются сообщения iMessage

Некоторые обновившиеся на последнюю версию мобильной операционной системы Apple не могут отправлять сообщения в iMessage или это занимает длительное время. Если вы из их числа, сделайте так:

  • Проверьте настройки сотовой связи и Wi-Fi: iMessage работает по сотовой сети 3G или LTE, а также через интернет по Wi-Fi. Иногда сообщения не отправляются или отправляются долго из-за плохого сигнала. Если вы используете Wi-Fi, убедитесь в достаточном уровне сигнала. Качество сигнала беспроводной сети определяется по виду значка Wi-Fi в — по уровню его заполнения. Если вы отправляете сообщения по сотовой сети, отключите и включите заново выключатель «Сотовые данные» в меню «Сотовая связь».
  • Отключите и включите заново выключатель «iMessage» в меню «Сообщения».
  • Убедитесь, что вы отправляете сообщение пользователю iMessage.
  • Выйдите из своего Apple ID: в меню «Сообщения -> Отправка/прием» нажмите на кнопку с вашим Apple ID и выберите пункт «Выйти». Затем авторизируйтесь заново.

13. После обновления на iOS 9 iPhone показывает неправильное время

Некоторые пользователи после обновления жалуются на то, что iPhone/iPad показывает неправильное время. Есть, как минимум, 3 способа исправить ситуацию.

  • Отключите автоматическую синхронизацию времени: в «Настройки -> Основные -> Дата и время» отключите выключатель «Автоматически» и установите время вручную.
  • Если на вашем устройстве установлены альтернативные часы (приложение из App Store, наподобие этого), закройте приложение: дважды нажмите на кнопку «Home», найдите часы среди программ работающих в фоновом режиме и смахните их вверх.
  • Перезагрузите iPhone или iPad.

14. После обновления на iOS 9 «вылетают» приложения на iPhone/iPad

Если после обновления устройства установленные приложения «вылетают», удалите их и установите заново. Еще можно сделать следующее:

  • Проверьте обновления приложений: на iPhone и iPad запустите App Store, перейдите на страницу «Обновления». Приложение автоматически проверить наличие обновлений для установленных на устройстве приложений и выдаст соответствующий результат. Если обновления имеются, то нажмите на надпись «Обновить все».
  • Перезагрузите iPhone и iPad обычным образом (кнопкой «Power»).
  • Закройте приложение работающее в фоновом режиме: запустите панель многозадачности (дважды нажмите на кнопку «Home») и поняните приложение вверх.

15. На iOS 9 не активируются iMessage и FaceTime

Некоторые пользователи (их единицы) столкнулись с проблемой при активации iMessage и FaceTime после обновления на iOS 9 на iPhone 6.

Если и вы столкнулись с аналогичной проблемой:

  • Проверьте, включены ли у вас «Сотовые данные» в меню «Сотовая связь» или Wi-Fi. Если у вас iPhone, для активации iMessage и FaceTime устройство автоматически отправляет международное смс-сообщение — убедитесь, что на вашем балансе есть необходимые средства.
  • Проверьте часовой пояс в «Настройки -> Основные -> Дата и время -> Часовой пояс». Он должен быть правильным для вашей временной зоны.
  • Отключите iMessage и FaceTime в «Настройки -> Сообщения -> iMessage», и «Настройки -> Сообщения -> FaceTime». Затем перезагрузите устройство и включите данные функции.

16. Пропали звуки уведомлений после обновления на iOS 9

Часть пользователей iPhone и iPad, поспешившие обновиться на iOS 9, жалуются на отсутствие звуков уведомлений о входящем звонке, СМС, сообщении электронной почты, видеозвонке FaceTime, в играх и других приложениях. Проблема наблюдается как у пользователей iPhone, так и владельцев iPad — звуковые оповещения не работают.

  • Убедитесь, что на вашем устройстве не включен режим «Не беспокоить»: откройте «Пункт управления» (смахните вверх по экрану устройства из нижней части) и посмотрите состояние кнопки с изображением месяца. Или проверьте состояние выключателя в «Настройки -> Не беспокоить».
  • Проверьте положение переключателя «Беззвучный режим» выше механических кнопок регулировки громкости. Включите-отключите данный режим с помощью переключателя несколько раз.
  • Отключите уведомления для Сообщений («Настройки -> Уведомления -> Сообщения -> Отключите выключатель «Разрешить уведомления»), выключите и включите устройство.
  • Включите уведомления для Сообщений заново.

17. iPhone/iPad не включается после обновления на iOS 9

Некоторые пользователи, а их немало, столкнулись с проблемой, когда после перезагрузки во время обновления iOS-устройство не включается. В этом случае:

  • Подключите его к источнику питания оригинальным кабелем USB и оставьте заряжаться минимум на 10 минут.
  • Включите устройство в режиме восстановления: Зажмите (нажмите и удерживайте) кнопку «Home» и подключите iPhone или iPad к компьютеру по USB. Кнопку «Home» отпустите когда на экране устройство появится иконка iTunes и USB-кабель.
  • Снова принудительно перезагрузите девайс.

Если после этого телефон или планшет все ранов не включается, снова введите его в Recovery Mode и .

18. В iOS 9 на iPad нет режима энергосбережения (Low Power mode)

Как заявляет Apple, «Режим низкого питания» в iOS 9 продлевает время автономной работы iOS-устройств до 1 часа (за счет снижения производительности). Если после обновления на iOS 9 вы не можете найти данный режим в настройках, вам следует знать, что предназначен он только для iPhone — на iPad его быть и не должно. Может быть Apple добавит «Режим низкого питания» в iPad в последующих обновлениях iOS, поживем — увидим.

19. Обновление iOS 9 «зависло» на соединении с сервером обновления ПО

Некоторые пользователи сообщают, что во время обновления iPhone и iPad через iTunes, процесс останавливается на подключении к серверу обновлений. Ниже несколько советов, как это исправить.

  • до последней версии и попробуйте снова.
  • Отсоедините устройство от компьютера, закройте iTunes и перезагрузите компьютер. Заново подключите iPhone или iPad к компьютеру по USB, запустите iTunes и повторите попытку обновления.
  • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету и соединение скоростное и стабильное. Если вы подключены к интернету через частные виртуальные сети (VPN) с помощью или , подключитесь напрямую.

20. После обновления на iOS 9 iPhone/iPad «завис» на «Сдвиньте для обновления» (Slide to Upgrade)

Это одна из первых и самых распространенных проблем в финальной версии , которая обнаружилась сразу после обновления. В компании Apple поспешили дать свои рекомендации для ее устранения и доступны они

Релиз финальной версии обновления iOS 9.3 ожидается в понедельник, 21 марта. В канун выхода долгожданного релиза самое время подготовить iPhone, iPod touch и iPad к переходу на новую ОС. Конечно, если вы вообще планируете обновлять устройство. В этой статье мы расскажем, как проверить гаджет на совместимость, «почистить» операционную систему и выполнить прочие необходимые процедуры.

Главным нововведением в iOS 9.3 является режим Night Shift, который самостоятельно настраивает цветовую температуру экрана мобильного устройства в зависимости от времени суток. Также iOS 9.3. позволяет защищать с помощью пароля и Touch ID отдельные записи в приложении «Заметок». В ОС появились новые разделы в приложении «Здоровье» с информацией об активности пользователя, а в новостном агрегаторе Apple News добавлены поддержка видео и горизонтальный режим работы.

Apple распространяла тестовые сборки iOS 9.3 с января этого года, но впервые в публичном доступе появится финальная версия ОС.

1. Проверить совместимость

В список поддерживаемых устройств iOS 9.3 входят все модели смартфонов и планшетов, поддерживающих iOS 9.0. Если на вашем гаджете установлена iOS 8, вы также сможете перейти на новую платформу.

  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6
  • iPhone 5s
  • iPhone 5c
  • iPhone 5
  • iPhone 4s
  • iPod touch 6G
  • iPod touch 5G

В списке совместимых устройств можно заметить устаревшие iPhone 4s или iPad mini. Некоторые пользователи опасаются обновляться на iOS 9.3 из-за возможных проблем с производительностью. Владельцам одного из таких девайсов не стоит переживать по этому поводу. Одна из задач, которую решает iOS 9.3 – исправление ошибок и улучшение производительности. В любом случае, ухудшений в работе ожидать не стоит.

Не лишним будет отметить, что не все возможности iOS 9.3 будут доступны на поддерживаемых девайсах. В частности, функцию Night Shift, способствующую более быстрому засыпанию после использования мобильного устройства перед сном, получат только устройства на основе 64-битных процессоров . В их числе iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 6 Plus, iPhone 6s Plus, iPod touch 6G, iPad Air, iPad Air 2, iPad mini 2, iPad mini 3, iPad mini 4 и iPad Pro.

Устройства с iOS 9, на которых не будет работать Night Shift:

  • iPhone 4s
  • iPhone 5
  • iPhone 5c
  • iPad mini
  • iPad 4
  • iPad 3
  • iPad 2
  • iPod touch 5G

2. Почистить гаджет

Пользователям имеет смысл расстаться с неиспользуемым софтом. Данная мера не является обязательной, однако никогда не помешает избавиться от ненужных приложений перед установкой свежего апдейта. При удалении ПО вы ничего не теряете – восстановить любую игру или приложение можно из App Store.

3. Создать резервную копию данных

Многие используют iPhone и даже iPad как основной гаджет для съемки фото и видео. И вряд ли кто-то хочет потерять важные моменты своей жизни, запечатленные на цифровых изображениях, неудачно обновив прошивку. Чтобы надежно сохранить фотографии или видео, рекомендуется сделать резервную копию. Сделать это можно и через iTunes, и через iCloud. Это удвоит ваши шансы на успешное восстановление информации в случае потери.

iTunes: подключите мобильное устройство к компьютеру, запустите iTunes, выберите его в верхней панели и нажмите Создать резервную копию.

iCloud: на своем i-гаджете зайдите в меню Настройки –> iCloud –> Хранилище и копии –> Создать копию.

4. Джейлбрейк?

Поскольку MacDigger активно следит за джейлбрейк-трендами в мире Apple, наша первая обязанность – предупредить пользователей взломанных iГаджетов об отсутствии на данный момент эксплоитов для джейлбрейка iOS 9.3. При обновлении на новую ОС вы потеряете текущий джейлбрейк. При этом вернуться на старые версии iOS не представляется возможным.

Есть информация, что Taig готовят эксплоит для джейлбрейка iOS 9.3. Однако эти сведения пока стоит относить к категории слухов. Стоит дождаться официальных заявлений, после чего обновить гаджет на новую ОС. Самый оптимальный вариант сейчас - оставаться на старой ОС до тех пор, пока не станет ясно, выйдет ли джейлбрейк для iOS 9.3 или нет. Все должно решиться в ближайшие дни.

5. Дождаться релиза

После выполнения перечисленных выше действий вам останется дождаться вечера и установить ОС. После презентации новых продуктов Apple выпустит финальную версию iOS 9.3. Для установки обновления на iPhone и iPad достаточно будет перейти в настройки операционной системы и в меню Основные –> Обновление ПО подтвердить загрузку прошивки.

Для многих владельцев iPhone и iPad выход iOS 9.3 был омрачен неприятной проблемой - мобильные устройства просто отказывались активироваться и, по сути, превращались в кирпич. Проблема оказалась повсеместной - о ней сообщали сотни и даже тысячи раздосадованных пользователей со всего мира. Части из них удалось-таки активировать мобильное устройство под управлением iOS 9.3, например, при помощи одного из способов, описанных в этой инструкции , однако, повезло далеко не всем.

В чем же проблема? Почему iOS 9.3 отказывается активироваться?

На самом деле, и это хорошо знают пользователи iPhone и iPad со стажем, проблемы с активацией у пользователей возникает при выходе каждого более-менее крупного обновления iOS. За невозможность активировать мобильное устройство ответственны сервера Apple, которые попросту не выдерживают напора желающих обновиться. В случае же именно с iOS 9.3 рассматривается и альтернативная причина.

Причина возникновения проблем с активацией iPhone и iPad под управлением iOS 9.3 может крыться и в самой прошивке. По крайней мере на это указывает массовость проявления ошибки и отсутствие единственно верного способа восстановления работы мобильного устройства. Более того, на официальном форуме технической поддержки Apple пользователи сошлись во мнении, что правильным решением в данной ситуации является откат на iOS 9.2.1 и временное игнорирование iOS 9.3 до тех пор, пока проблема не будет исправлена.

Так как же активировать iPhone или iPad на iOS 9.3?

Несмотря на то что верного способа решения проблемы нет, она вовсе не является неразрешимой. Вот что нужно делать.

Примечание: переходить нужно от пункта к пункту. Если одно из решений вам помогло, пробовать другие рекомендации не нужно.

  1. Обновите iTunes до последней версии. Подключите заблокированный iPhone или iPad к компьютеру и включите iTunes. Активация не прошла? Перезагрузите мобильное устройство (лучше всего принудительно), перезапустите iTunes и пробуйте еще раз. После нескольких выполнений этой процедуры у многих пользователей, наконец, проходила активация
  2. Перейдите на сайт iCloud.com , авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID и отключите функцию «Найти iPhone» . Активация должна успешно пройти, после чего функцию «Найти iPhone» можно вновь включить
  3. Обновитесь на iOS 9.3 через iTunes. Скачать iOS 9.3 для своей модели iPhone и iPad вы можете на этой странице . Не знаете как установить iOS при помощи iTunes? В этой инструкции все написано
  4. Откатитесь на iOS 9.2.1. Скачать iOS 9.2.1 для своей модели iPhone и iPad вы можете на этой странице . В этой инструкции подробно описан процесс отката с iOS 9.3 на iOS 9.2.1.