”, “Windows Update”, çoğu aygıtın ve çoğu yazılım sürücüsünün çalışmasının önemli bir bileşeni de dahil olmak üzere, yazılım güncellemelerini seçme ve yükleme konusunda neredeyse tüm yetkilere verildi.
Ve işletim sistemini güncelleme işlevselliğinin ne kadar kararsız çalıştığını, Microsoft ürünlerinin kullanıcıları uzun zamandır biliyoruz ve bu deneyim hoş olarak adlandırılamaz.
Güncellemeleri indirmek ve yüklemek her zaman uzun ve zahmetli bir süreçtir, beraberinde çeşitli hatalar, donmalar ve en tatsız olan şey, bunun için en uygunsuz anda güncelleme sürecinin saplantısıdır.
Bu yazıda, aşağıdaki bildirimle birlikte bilgisayarın donması şeklinde yaygın bir sorundan bahsedeceğiz: “Windows güncellemelerini yapılandıramadık (tamamladık). Değişiklikleri iptal et. Bilgisayarınızı kapatmayın."
Bu durumun sebebi nedir ve en önemlisi bunu düzeltmenin yolları nelerdir? Bu ve diğer soruların cevapları daha fazla tartışılacaktır.
asılma sebebi nedir
Windows güncelleme prosedüründeki hatalar için, teorik olarak belirtilen soruna yol açabilecek çok sayıda faktör olduğundan, nedensel ilişkiyi belirlemek her zaman zordur, örneğin:
- Güncelleme dosyaları tamamen indirilmedi;
- Güncelleme dosyaları, geliştiriciler tarafından yapılan hataları içerir;
- Kullanıcının sistem diskinde güncellemeleri yüklemek için yeterli boş alan yok;
- İnternet bağlantısı kararsız;
- Kullanıcı, Windows sistem bileşenlerini manipüle etti.
Bu listeye devam edilebilir, ancak anahtar bir şey kalır - söz konusu sorunu çözmek için, bir dizi önlem (büyük ölçüde radikal) uygulamanız ve nedenlerle değil sonuçlarla ilgilenmeniz gerekir.
ÖNEMLİ! Bu mesajın görünümünün, bilgisayar beş, on ve yirmi dakika bu durumda olsa bile, bilgisayarın gerçekten donmuş olduğu anlamına gelmediği anlaşılmalıdır. Her şey, yüklenen güncellemenin boyutuna bağlıdır. En iyi seçenek sadece beklemek!
ÖNEMLİ! Bilgisayarın gerçekten donduğundan eminseniz, onu “ZORUNLU YENİDEN BAŞLATMANIZ” gerekecektir! Aşağıda açıklanacak olan tüm eylemler, işletim sisteminin yüklenmesini veya güvenli mod veya önyüklenebilir medyaya sahip bir işletim sistemi görüntüsü kullanarak!
SoftwareDistribution klasörünü temizleme
Bildiğiniz gibi tüm işletim sistemi güncelleme dosyaları "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download" klasörüne kaydedilmektedir.
Çoğu durumda, güncelleme dosyalarının yanlış indirilmesi, bu dizinin temizlenmesi veya klasörün yeniden adlandırılması (başlatmak için Windows oluşturma yeni dizin) askıda kalma sorunlarını çözer.
Temizlemenin / yeniden adlandırmanın dosyaları yeniden indirme ihtiyacına yol açacağı anlaşılmalıdır.
Prosedür basittir - yukarıda belirtilen yolu takip etmek, tüm nesneleri seçmek ve silmeyi onaylamak için "SİL" düğmesine tıklamaktır.
İşletim sistemi yüklenemiyorsa, örneğin bilgisayar döngüsel olarak yeniden başlatılıyorsa, aşağıdakileri yapmanız gerekecektir:
İşletim sistemi görüntüsüyle önyüklenebilir medya kullanma
- "sc config wuauserv start=disabled" komutunu çalıştırarak Windows Update Hizmetini devre dışı bırakın;
- Komut satırı konsolunu kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın;
- Komut istemini tekrar açın ve "sc config wuauserv start=auto" komutunu çalıştırın.
İşletim sistemi kurtarmanın standart işlevselliğini kullanma
Bilgisayarı yeniden başlatmak ve Windows'un performansını kontrol etmek için kalır.
Standart Tanılama Yardımcı Programlarını Kullanma
Bildiğiniz gibi, geliştiriciler işletim sistemine, hataları bağımsız olarak kontrol etmek ve onlar için en uygun çözümü seçmek için tasarlanmış birçok tanılama aracı tanıttı.
Söz konusu sorun çerçevesinde, başlatılması işletim sisteminin önyüklenmesine veya sürekli olarak yeniden başlatılmasına bağlı olan iki yardımcı program ayırt edilebilir.
Başarılı masaüstü oturum açma
Bilgisayar yeniden başlatılmaya devam ediyor
Burada, güncelleme dosyalarını kaydetmekten sorumlu klasörü temizleyerek / yeniden adlandırarak güvenli moda girmeniz gerekecektir.
- msdt /id BitsDiagnostic - "BITS Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti"ni başlatmaktan sorumludur
- msdt /id WindowsUpdateDiagnostic - "Windows Güncellemesi"
Bundan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Çözüm
Bu makalenin tamamlanmasının bir parçası olarak, işletim sistemi güncellemelerinin dondurularak yüklenmesiyle ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olabilecek birkaç ek seçenek vurgulanmalıdır, yani:
- "sfc / scannow" yardımcı programını kullanarak sistem dizinlerinin ve dosyalarının bütünlüğünü kontrol edin;
- güncellemelerin yüklenmesi sırasında virüsten koruma yazılımını kaldırmayı deneyin;
Ve son olarak, teoride güncelleme prosedürü üzerinde olumsuz bir etkisi olabilecek yinelenen kullanıcı profillerini aramayı içeren başka bir yöntem daha var.
Arama, "ProfileImagePath" parametresinin incelenmesiyle "HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList" + kullanıcı klasöründeki kayıt defterinin düzenlenmesini içerir.
Bu seçenek oldukça tehlikelidir, bu nedenle kullanımı tamamen sizin kararınıza ve gerekli becerilerin mevcudiyetine bağlıdır.
Şüphesiz, bu her Windows kullanıcısının başına gelmiştir. Güncelleştirmeleri yükledikten sonra, işletim sistemi bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerektiğine karar verir ve Windows'un yapmanızı istediğini yapana kadar sizi rahatsız etmeye devam eden bir açılır pencereyle sizi rahatsız eder. Bilgisayarınızdan ayrılırsanız ve açılır pencereyi kaçırırsanız, Windows bilgisayarınızı otomatik olarak yeniden başlatır ve geri döndüğünüzde, Windows izniniz olmadan yeniden başlatmaya karar verdiği için tüm program açılışlarınızın kapatıldığını göreceksiniz.
Güncellemeleri yükledikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmak, tüm güncellemelerin etkili olmasını sağlar, ancak Microsoft çok ileri gitti - işletim sistemi kullanıcılarını rahatsız etmemeli ve bilgisayarı izinsiz yeniden başlatmamalıdır. Windows 8'de, bu zorunlu yeniden başlatmalarla ilgili durum biraz değişti, ancak işletim sistemi hala bizi rahatsız etmeye devam ediyor ve sonunda bilgisayarı otomatik olarak yeniden başlatıyor.
Kayıt defteri aracılığıyla zorunlu yeniden başlatmaları kapatın
Kayıt defterinde değişiklik yaparak otomatik yeniden başlatmaları devre dışı bırakabilirsiniz. Bu, Windows 8, Windows 7, Windows Vista ve Windows XP'nin tüm sürümlerinde çalışır. yaptıktan sonra Windows değişiklikleri güncellemeleri daha önce olduğu gibi indirecek ve kuracaktır, ancak işletim sistemi otomatik yeniden başlatmaları bir kez ve herkes için unutacaktır.
Bu nedenle, kayıt defteri düzenleyicisini açın. Bunu yapmak için Win + R tuşlarına basarak açın, regedit yazın ve Enter'a basın.
Kayıt Defteri Düzenleyicisi penceresinde, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU konumuna gidin.
Büyük olasılıkla, belirtilen yolda "Windows Update" ve "AU" klasörlerini bulamazsınız. Eğer öyleyse, onları kendiniz oluşturmanız gerekir.
Bunu yapmak için, "Windows" klasörüne sağ tıklayın, içerik menüsünden "Yeni"yi seçin ve ardından "Bölüm"e tıklayın. şimdi girin Windows güncelleme ve Enter'a basın. Ardından, tekrar sağ tıklayın, ancak yeni oluşturulan “Windows Update” klasöründe “Yeni” komutunu seçin ve “Bölüm” üzerine tıklayın. Giriş AU ve Enter'a basın. Artık gerekli kayıt defteri anahtarı yapısına sahibiz.
Ardından, "AU" klasörünü seçin, kayıt defteri düzenleyici penceresinin sağ tarafına sağ tıklayın, "Yeni" -\u003e "DWORD (32-bit) Değeri"ni seçin. Giriş NoAutoRebootWithLoggedOnUsers ve yeni parametreyi adlandırmak için Enter'a basın.
Yeni oluşturduğunuz parametreye çift tıklayın ve Değer alanına bir birim girin. Ardından Tamam'ı tıklayın.
Değişikliklerin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatabilirsiniz, ancak yeniden başlatmadan yapılabileceği için bu gerekli değildir.
Yönetici haklarına sahip bir komut istemi penceresi açmanız yeterlidir. Windows 8 (8.1) kullanıyorsanız, Win + X tuşlarına basın ve "Komut İstemi (Yönetici)" seçeneğini seçin. Windows 7'niz varsa, Başlat menüsünü açın, orada komut istemi kısayolunu bulun, sağ tıklayın ve içerik menüsünden "Yönetici olarak çalıştır"ı seçin.
İÇİNDE Komut satırı Değişikliklerin hemen etkili olması için aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
Grup İlkesi aracılığıyla Zorunlu Yeniden Başlatmaları Devre Dışı Bırak
Bu yöntem daha kolay ve daha hızlıdır, ancak yalnızca profesyonel, maksimum veya kurumsal bir Windows sürümüne sahip olanlar için uygundur. Çoğu kullanıcı, Yerel Alan Düzenleyici aracı olmadan Windows'un bir sürümünü kurmuştur. Grup ilkesi”, bu yüzden yukarıda açıklanan kayıt defteri düzenleme yöntemini kullanmak zorunda kalacaklar. Ancak her iki yöntem de aynı şekilde çalışır ancak bu yöntem daha uygundur.
Öncelikle Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisini açmamız gerekiyor. Bunu yapmak için, Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Win + R tuşlarına basın, gpedit.msc yazın ve Enter tuşuna basın.
Şimdi aşağıdaki klasöre gidin: Bilgisayar Yapılandırması\Yönetim Şablonları\ Windows Bileşenleri\Windows güncelleme
Pencerenin sağ tarafında, "Kullanıcılar sistemde çalışıyorsa, güncellemelerin otomatik yüklenmesi sırasında otomatik olarak yeniden başlatma" politikasını bulun. Bu politikaya farenin sol tuşuyla çift tıklayın, ardından "Etkin"i seçin ve "Tamam"a tıklayın.
Şimdi ya bilgisayarınızı yeniden başlatın ya da yukarıda bahsettiğimiz gpupdate /force komutunu çalıştırın.
Windows güncellemelerinin manuel kurulumu
uğraşmak yerine Windows kayıt defteri veya Grup ilkesi, bilgisayarınızın otomatik olarak yeniden başlatılmasını daha geleneksel bir şekilde önleyebilirsiniz. Tek yapmanız gereken Windows güncelleme ayarlarınızı değiştirmek. Bunu yapmak için, bilgisayar kontrol panelinde "Windows Update" ayarlarını açın ve "Güncellemeleri ara, ancak indirme ve yükleme kararı bana aittir" seçeneğini etkinleştirin.
Bu şekilde Windows, sistem tepsisi simgesi ve bildirimler aracılığıyla yeni güncellemelerin kullanılabilirliği hakkında sizi bilgilendirecektir. Bunları yüklemek istediğinizde, bu simgeye tıklayın ve güncellemeleri yüklemeye başlamak için uygun düğmeye tıklayın. Güncellemeler arka planda indirilip kurulacak ve bu işlem tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız istenecektir.
Bu güncelleme yükleme yöntemiyle, güncellemelerin kullanılabilirliği hakkındaki bildirimleri, kendiniz yüklemek ve ardından yeniden başlatmak isteyene kadar yok sayabilirsiniz.
İyi günler!
Hakkında oku bilgisayar "Bilgisayarı kapatmayın" ifadesinde donarsa ne yapmalı sırasında Windows güncellemeleri. Bu noktada bilgisayarınızı yeniden başlatırsanız ne olur veya bu hatayı nasıl düzeltebilirsiniz. sistem pencereler dünyada en çok kullanılan işletim sistemidir. Bu, sistemin kullanım kolaylığı, yüksek işlem hızı ve kullanıcı dostu arayüzü sayesinde mümkün olmuştur. pencereler.
Kullanıcılar ve sistemin yaratıcıları arasındaki iletişimin sonucu, bilinen sistem hatalarını hesaba katan ve düzelten ve ayrıca yeni özellikler ve uygulamalar ekleyen yeni güncellemelerin yayınlanmasıdır.
İşletim sistemi geliştiricileri güncellemeleri yayınlar pencereler hatalar giderildiğinden veya işlevsellik açısından tamamen test edilmiş yeni özellikler tanıtıldığından.
Güncelleme yükleme işlemi merkezileştirilmiştir. Sistem bağımsız olarak mevcut güncellemeleri kontrol eder ve gerekirse bunları geliştiricilerin sunucularından indirir ve kullanıcı müdahalesi olmadan bilgisayara kurar. Son aşamada, kullanıcı yalnızca işletim sistemi güncellemelerinin kurulumu ve yapılandırması tamamlanana kadar bilgisayarı kapatmama talebiyle bir bildirim alır. Genelde pencereler talebini yerine getirmeniz ve kendisine gereken süreyi vermeniz halinde tüm süreci hızlı bir şekilde tamamlar. Ancak kurulum işlemi birkaç saat sürer ve sürerse, bilgisayarınızı yeniden başlatmaya zorlamanız gerekebilir.
Sistemin güncelleme işlemini tamamlamasını beklemek normaldir. Ancak, ne yazık ki, beklemek çok fazla zaman alıyor. şirket Microsoft işletim sisteminde yaklaşık 700 milyon cihazın çalıştığını iddia ediyor Windows 10 ve Nisan 2018 güncellemesinin 10 ile 30 dakika arasında süreceğini söyledi. Böylece, ortalama 20 dakikalık bir güncelleme süresini alıp 700 milyon bilgisayarla çarparsak, insanlığın 26.000 yıldan fazla toplu zamanını, işletim sisteminin çalışmasını beklerken boşa harcamış oluruz. Windows 10 güncellemesini yükler.
Bilgisayarınızı yeniden başlatırsanız ne olur?
İşletim sistemi güncellemesi yükleme işlemi pencereler Bu işlem sırasında bilgisayarınızı yeniden başlatırsanız başarısız olur. Ancak sistemin performansını ne kadar etkileyecek? Bilgisayarınızda herhangi bir soruna neden olur mu? Ne olacağını görmek için bazı testler yaptık.
Önce işletim sistemini zorladık pencereler Güncelleme Merkezi'nden standart güncellemeyi yükleyin pencereler. Ardından, güncellemelerin yüklenmesi sırasında bilgisayarımızı yeniden başlatmamamızı isteyen mesajı görmezden geldik ve zorla yeniden başlattık. Bilgisayar açıldı ve her zamanki standart oturum açma ekranını hızla gördük.
Giriş yaptıktan sonra, pencereler güncellemelerin kurulumunun tamamlanmadığına dair bir bildirim yayınladı. Buna rağmen, işletim sistemi hala düzgün çalıştı. sistem pencereler sadece güncellemelerin yüklenmesini erteledi ve daha sonra yüklemeyi deneyecek.
İkinci durumda, ekranda işletim sistemini güncellemek için çalışmaların devam ettiği, sadece %28'inin tamamlandığı ve bilgisayarı kapatmama talebi olduğu bir anda bilgisayarımızı yeniden başlattık.
sistem pencereler kesinlikle normal bir şekilde yeniden başlatıldı ve güncellemelerin yüklenmesi tamamlanmadığından tüm değişiklikleri geri almak için bilgisayarı kapatmamanızı isteyen bir mesaj yayınladı. Sesli işlem tamamlandıktan sonra işletim sistemi pencereler doğru şekilde başlatıldı ve herhangi bir hıçkırık olmadan beklendiği gibi çalıştı.
Ana Nisan güncellemesinin yükleme işlemi sırasında da test ettik: Windows 10 Sonbahar Yaratıcıları Güncellemesi. Ekranda güncelleme ayarının yapıldığına dair bir mesaj göründüğünde bilgisayarımızı yeniden başlattık. Windows 10 sadece %10'u tamamlandı.
Bilgisayarı yeniden başlatıp biraz bekledikten sonra normal giriş ekranı çıktı. Ayrıca sistem ayrıca güncellemelerin kurulumunun tamamlanmadığını bize bildirdi.
Son olarak, güncelleme yükleme işi %48 tamamlandığında bilgisayarı yeniden başlattık. Sistem önceki sürümü geri yükledi pencereler bize mesajıyla bildirdiği ve ardından bilgisayarımız açıldı ve kesinlikle iyi çalıştı.
Her deneme çalıştırmasında bilgisayarı kapatmak, işletim sisteminin performansını etkileyecek herhangi bir soruna neden olmadı. sistem pencereler sadece güncellemeleri yüklemeyi durdurdu ve güncellenen dosyaları geri aldı. İşletim sistemi pencereler herhangi bir sorun yaşamamak için güncellemeleri yeniden yüklemeye çalışmadan önce yalnızca yeniden indirmekte ısrar eder. İndirilen güncellemeler daha sonra sistem tarafından normal şekilde yüklenecektir.
Ne kadar beklemeniz gerekiyor?
Sabırlı olun ve işletim sisteminin çalışmasına izin verin pencereler Sistem zaten ekranda böyle bir mesaj görüntülüyorsa, güncellemelerinin kurulumunu tamamlamak için biraz zaman. Güncellemenin ne kadar büyük olduğuna bağlı olarak pencereler yüklenmesi gerekiyor ve bilgisayarınızın ve dahili depolamasının performansı nedir, bu işlem biraz zaman alabilir.
Tipik olarak, ilgili bir mesajla birlikte bir güncellemenin yüklenmesi ve yapılandırılması beş dakikadan fazla sürmez. Ancak, bilgisayarınızı yeniden başlatmamanızı isteyen mesaj uzun süre ekranınızdan kaybolmuyorsa, bilgisayarınızı yeniden başlatmaya zorlamanız gerekebilir. Her ihtimale karşı iki saat beklemenizi öneririz. pencerelerçok iş yapar. sistem pencerelerÖzellikle büyük bir güncellemeyse ve sabit sürücünüz yavaşsa veya çok doluysa, işlemin tamamen tamamlanması biraz zaman alabilir.
Ekranda bir yüzde sayacı görüyorsanız ve artıyorsa, bırakın pencereler beklemede, çünkü yükleme işlemi ilerliyor ve tamamlanmasını beklemeniz gerekiyor. Yüzde belirli bir değerde durmuş ve uzun süre değişmiyorsa güncelleme işlemi devam edebilir. "asmak". Ancak işletim sistemi için pencereler oldukça normal görünüyor sıkışmak işleme devam etmeden önce belirli bir noktada uzun bir süre, bu yüzden çok sabırsız olmayın.
Evet, eğer bilgisayarınızı kapatmalısınız "asılı"
Yukarıda gösterdiğimiz gibi, kişisel bir bilgisayarın zorunlu olarak yeniden başlatılması güvenli olacaktır. Yeniden başlatmanın ardından işletim sistemi pencereler güncellemeyi yüklemeye çalışmayı bırakacak, değişiklikleri atacak ve normal oturum açma ekranına geçecektir. pencereler güncellemeyi daha sonra başka bir zaman yeniden yüklemeyi deneyecek. Bu gerekli değildir, ancak sistemde pencereler hatalar olabilir ve bazen bunları düzeltmek için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir. Bu doğru olduğunda bile pencereler bilgisayarınızı kapatmamanızı söyler.
Güncellemelerin yüklenmesi sırasında bilgisayarı kapatmak için - ister sabit olsun Kişisel bilgisayar, dizüstü bilgisayar, tablet, sadece güç düğmesine basın. Yaklaşık on saniye bu konumda tutun. Bunu yapmak, bilgisayarınızı sert bir şekilde kapatacaktır. Birkaç saniye bekleyin ve ardından bilgisayarınızı tekrar açın. Sert kapanış yapmak asla ideal değildir, ancak bu gibi durumlarda tek seçeneğiniz olabilir.
Bir uyarı: Güncellemelerin yüklenmesi sırasında bilgisayarı kapatma işlemini başarıyla test etmemize rağmen, işletim sisteminizin pencereler sert bir kapanış gerçekleştirdikten sonra düzgün çalışacaktır. Ancak, güncelleme işlemi gerçekten donmuşsa, yapabileceğiniz tek şey sert bir kapanış yapmaktır. Her ihtimale karşı, önemli kişisel dosyalarınızın yedeğini her zaman yanınızda bulundurmanızı öneririz.
Nasıl düzeltilir pencereler düzgün çalışmıyorsa
Sorunu çözmek için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız yeterlidir. Ancak, bilgisayarınız hala düzgün şekilde başlamıyorsa, başka bir sistem sorununuz var demektir. Bu durumda bilgisayarı yeniden başlatmak sorunu çözmeyebilir. Windows işletim sisteminde bir hata oluştuğu için bilgisayarınızın güncellemeleri alma aşamasında takılmış olması mümkündür.
İşletim sistemi hatalarını düzeltmek için başlangıç sistemi onarım aracını kullanabilirsiniz. pencereler. Gelişmiş önyükleme seçenekleri menüsünün, sistem açıldığında görünmesi gerekiyordu. pencereler düzgün önyükleme yapamayacak. Bir bölüm seçin "Sorun giderme", sonra bölüm "Ekstra seçenekler" ve sonra bölüm "Başlangıç onarımı" ek önyükleme seçeneklerinden oluşan bir menünüz varsa. Aksi takdirde, alabilirsin kurulum diski işletim sistemi Windows 10, indirin ve ardından bilgisayarınızı çalışır duruma getirmek için gelişmiş önyükleme seçenekleri menüsünden uygun bölümü seçin.
Yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse, tam bir yeniden yükleme yapmanız gerekebilir. pencereler yeni bir çalışan işletim sistemi almak için.
İşletim sistemi ise pencerelerönyükleme yapıyor, ancak bilgisayar düzgün çalışmıyor gibi görünüyor, o zaman hasarlı onarmayı da deneyebilirsiniz sistem dosyaları komutu kullanarak Sistem Dosyası Denetleyicisi ("SFC") yeniden yüklemek yerine pencereler. Ayrıca işlemi çalıştırmayı deneyebilirsiniz "Sistem Geri Yükleme" daha önce oluşturduğunuz geri yükleme noktasını kullanarak işletim sistemini çalışır duruma döndürmek için.
Windows işletim sistemini yeniden yükledikten sonra bile bilgisayarınız düzgün çalışmıyorsa, muhtemelen bir yazılım sorununuz değil, bir donanım sorununuz var demektir. Bu durumda, uygun uzmanların hizmetlerini kullanmanız gerekecektir.
Güncellemenin kötü zamanlamasından kaynaklanan belirli hatalar vardır, bunlar yoğun siteler, sıkışık internet bağlantı hatları veya diğer faktörler nedeniyle oluşabilir. Bu sorunlar bazen ikinci bir güncelleme ile çözülebilir.
İle güncellemeleri manuel olarak kontrol et, aşağıdakileri yapın.
- Bir hizmet açın Windows güncelleme.
- Sol bölmede, güncellemeleri kontrol etmek ve Windows bilgisayarınız için en son güncellemeleri ararken bekleyin.
- Bir güncelleme bulunursa, öğesini seçin. Güncelleme.
- Lisans sözleşmesini okuyup kabul edin ve gerekirse Bitir'e tıklayın.
Not Not: Bazı güncellemeler, yüklemeyi tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı gerektirebilir. Veri kaybını önlemek için tüm açık programları kaydetmeli ve kapatmalısınız.
Lisans şartlarını kabul ediyorsunuz
Güncellemeleri yeniden yükleyin ve lisans sözleşmesini tekrar okuyup kabul edin.
- Bir hizmet açın Windows güncelleme.
- Hata mesajını açın.
- Lisanslama veya iptal edilen güncellemelerle ilgili bir hata mesajı alırsanız, yeniden denemek için ve lisans sözleşmesinin şartlarını gözden geçirmeniz isteninceye kadar bekleyin.
- Lisans sözleşmesini kabul edin ve güncellemenin başarıyla yüklendiğinden emin olun.
Bilgisayarda yeterli disk alanı var mı
Sabit sürücünüzde yeterli alan yoksa programları, geçici İnternet dosyalarını, kullanılmayan dosyaları silmeniz veya Geri Dönüşüm Kutusu'nu boşaltmanız ve ardından güncellemeleri yeniden yüklemeyi denemeniz gerekebilir.
Yükleme işlemini iptal ettiniz veya İnternet bağlantınız kesildi
Önemli değil. Güncellemeleri tekrar kontrol edin ve iptal edilmiş veya bozulmuş olanları yeniden yükleyin.
Daha sonra ne yapılabilir?
Önceki sorular sorunu çözmüyorsa, Windows Update tarafından bildirilen hata mesajlarını görüntüleyerek daha fazla bilgi alabilirsiniz.
- Bir hata oluşursa, bir hata kodu ve yardım bulmak için kullanılabilecek bir bağlantı ile yansıtılacaktır. Yardımda ilgili bölüm yoksa, İnternet'te arama yapmak için hata kodunu kullanabilirsiniz.
Windows gereksiz bir güncelleme sunuyor
Güncellemeleri gizleyebilirsiniz, ardından Windows Update, siz onları geri yüklemek isteyene kadar güncelleme sunmaz.
Güncellemeyi şu şekilde gizleyebilirsiniz:
- Windows Update hizmetini açın.
- Gizlemek istediğiniz güncellemeyi seçin, sağ tıklayın ve Güncellemeyi gizle. Gizlemek istediğiniz her güncelleme için bu adımı tekrarlayın.
- Tamam düğmesini tıklayın.
Gizli bir güncelleme nasıl yüklenir
Windows'un sunduğu güncellemeler listesindeki güncellemeleri geri yüklemeniz ve ardından yüklemeniz gerekir.
Bu, aşağıdaki şekilde yapılır:
- Windows Update hizmetini açın.
- Sol bölmede, Gizli güncellemeleri geri yükle.
- Yüklemek istediğiniz güncellemeyi seçin ve Geri Yükle düğmesine tıklayın.
Windows, güncellemeleri otomatik olarak izler ve sizden onarılmış veya yeni bir mevcut güncellemeyi yüklemenizi ister.
Güncelleme sırasında bilgisayar kapatıldı
Zamanlanmış bir güncelleme sırasında bilgisayar açılırsa, sistem güncellemeleri kontrol eder. Güncellemeyi hemen yükleyebilir veya geciktirebilirsiniz. Bilgisayar bir sonraki zamanlanmış güncellemede çalışıyorsa, yeni güncellemeler yüklenecektir.
Yükleme için yeni güncellemeler varsa, bilgisayarınızı kapatmadan önce bunları yükleyebilirsiniz. Bir güncelleme yüklenmeyi beklerken, Windows düğmesinde bir kalkan simgesi belirecektir. Kapat.
Yeniden başlatmanızı isteyen kalıcı mesaj
Bazı güncellemeler, Windows tarafından kullanılan dosyalar veya hizmetler için geçerlidir. Bu tür güncellemeler, Windows çalışırken yüklenemez. Dosyaları kaydetmeli ve programları kapatmalı ve ardından güncelleme yükleme işlemini tamamlamak için bilgisayarı yeniden başlatmalısınız.
Güncellemeleri yükledikten sonra cihaz çalışmıyor
Bu, aşağıdaki nedenlerle olabilir. Bilgisayarınız, sürücüsünü güncellediğiniz bir aygıtla birlikte satın alındıysa, önce üreticinin web sitesinde sürücü kullanılabilirliğini kontrol etmelisiniz.
Bazı durumlarda üretici, değiştirilmiş sürücüler sunabilirken, üçüncü taraf aygıt üreticileri daha genel sürücüler sunar. Aygıtın üreticisine ait olsalar bile, genel aygıt sürücülerinin yüklenmesi bazen sorunlara neden olabilir.
Başka bir neden, aygıt veya bilgisayarla düzgün çalışmayabilecek bir sürücü sürümü olabilir. Donanım aygıtları genellikle revize edilir ancak aynı ad altında kalır. En son sürücüyü kullanabilirsiniz, ancak düzgün çalışmayabilir.
Bu durumda, o aygıt için önceki bir sürücü sürümüne geri dönmeniz gerekebilir. Bu aygıtın sürücü sürümünü bulmak için bilgisayar veya aygıt üreticisinin web sitesine bakın veya önceki sürücüyü yeniden yüklemek için sürücüyü kaldırın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Diğer sorun giderme güncellemeleri
Windows Update hata kodları veya bir hata mesajı görüntülerse, hata kodunu veya mesajını arayarak Yardım ve Destek Merkezi ile iletişime geçin.
Windows Update web sitesini ziyaret edin. Belki başka bir kullanıcı bu sorunu çözmüştür ve çözümü kullanabilir veya Windows kullanıcılarından yardım istemeyi deneyebilirsiniz.
Açık eylem Merkezi Hata kodu hakkında daha fazla bilgi bulmak için Windows Update hizmeti veya yardım için iletişim e-postası.
Güncelleştirmeleri yüklemeyle ilgili sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi için Yardım ve Destek Merkezi sitesindeki Bilgi Bankası makalelerine bakın. Yardım ve Destek Merkezi için arama terimi: WindowsUpdate_dt000