İPhone kapandı ve açılmıyor - her Apple akıllı telefon sahibinin hayatında en az bir kez karşılaştığı bir sorun. Aşağıda bir akıllı telefonun açılmak istememesinin en yaygın nedenlerine bakacağız. İPhone'un donanım sorunlarıyla ilgili nedenlere değinmeyeceğim çünkü bu servis merkezlerinin işidir ve eğitimsiz bir kullanıcının bunu evde düzeltmesi gerçekçi olmayacaktır.
iPhone nasıl açılır
İPhone'un açılmama nedenlerini doğrudan belirlemeye başlamadan önce, herhangi bir arızayla doğrudan ilgisi olmayan 2 noktayı kontrol edeceğiz.
- Telefonunuz pil seviyesinin düşük olması nedeniyle kapanırsa, tekrar açılması biraz zaman alabilir. Akıllı telefonunuzu en az 15 dakika şarjda tutun; bu, pilin gerekli şarjı alması için yeterli olacaktır. Açmayı deneyin. Açılmıyor mu? Okumaya devam etmek.
- Pil şarjının yeterli olduğundan eminseniz ancak iPhone hala açılmıyorsa, bunun nedeni ürün yazılımının donması veya akıllı telefonun kaydetme moduna geçmesi olabilir. Bu durumda akıllı telefonun sert bir şekilde yeniden başlatılması bize yardımcı olacaktır.
- iPhone 7 dışındaki tüm modellerde güç ve ana sayfa düğmelerini aynı anda yaklaşık 20 saniye basılı tutun.
- İPhone 7 için, güç ve ses kısma düğmelerini aynı anda aynı 20 saniye boyunca basılı tutmanız gerekecektir.
En iyi durumda telefon açılacak ve onu her zamanki gibi kullanmaya devam edebileceksiniz. Yardımcı olmazsa okumaya devam edin.
Yazılım arızası
Her ne kadar Apple cihazları haklı olarak diğer üreticilerin akıllı telefonlarından daha güvenilir olarak kabul edilse de, aynı zamanda çökmelere, donmalara ve diğer yazılım hatalarına karşı da hassastırlar. Bu tür arızaların nedenleri genellikle şunlardır:
- Çok sayıda eşzamanlı çalışan uygulama.
- Jailbreak kullanarak ürün yazılımını hacklemek
- Cihaz güncellemesi sırasında hatalar
- Manyetik fırtınalar, çingene lanetleri ve diğer tuhaf nedenler...
İPhone yazılımıyla ilgili sorunları çözmenin radikal bir yolu, aygıt yazılımını iTunes aracılığıyla DFU modunda flaşlamaktır. Bu durumda bir bilgisayara ve bir USB kablosuna ihtiyacımız olacak (orijinal olanı kullanmak daha iyidir).
Firmware güncellemesi sırasında telefonunuzdaki tüm verilerin silineceği anlaşılmalıdır, bu nedenle periyodik olarak yedek kopyalar oluşturmanız önerilir ve bu yalnızca iPhone'lar için geçerli değildir.
- iTunes uygulamasını indirip yükleyin
- Koşmak yüklü uygulama ve iPhone'u bilgisayara bağlayın
- Home ve Güç düğmelerine aynı anda basın, 10'a kadar sayın ve güç düğmesini bırakın. iTunes, iPhone'unuzun kurtarma modunda bağlandığını söyleyene kadar Ana Sayfa düğmesini basılı tutun
- Açılan pencerede “iPhone'u Geri Yükle” butonuna tıklayıp yeni pencerede tekrar onaylamanız gerekiyor.
- iTunes, cihazınız için en son ürün yazılımını indirip yükleyecektir.
DFU modunda geri yükleme, eğitimsiz bir kullanıcının kendi başına yapabileceği maksimum değerdir. Eğer Bu method yardımcı olmadıysa, büyük olasılıkla akıllı telefonun arızası donanım sorunlarıyla ilgilidir.
Donanım arızası
Yukarıda açıklanan yöntemlerden hiçbiri size yardımcı olmadıysa, büyük olasılıkla sorunun akıllı telefonun donanımında olduğunu söyleyebiliriz. Bunun birkaç nedeni olabilir:
- Elektronik bileşenlerin doğal aşınması
- Cihazın içine su veya diğer iletken sıvıların girmesi
- Pil arızası
- Orijinal olmayan aksesuarların kullanılmasından kaynaklanan arızalar - Şarj cihazı, kablo
- Akıllı telefon konektörlerinde hasar
Belirli bir sorundan şüphelenseniz bile iPhone'u kendiniz sökmeye çalışmayın. Vasıfsız müdahale iPhone'unuz için felaketle sonuçlanabilir; bu işi profesyonellere emanet edin.
iPhone kapandı ve açılmıyor - bir servis merkeziyle iletişime geçin, deneyin kendi kendini onarma yalnızca durumu daha da kötüleştirecek ve daha sonraki onarımların maliyetini artıracaktır.
07.06.2018
Birçok iPhone sahibi, gadget'ın kendiliğinden kapanması sorununa aşinadır. Üstelik, gadget'ın şarj göstergesinin neredeyse dolu bir pil gösterdiği durumlarda bile iPhone genellikle kapanır. En sevdiğiniz akıllı telefonunuzun bu kadar hoş olmayan davranışının birkaç olası nedeni olabilir. Üç ana şeye bakalım.
iPhone'un kendiliğinden kapanmasının nedenleri
- Pil arızası.
- iOS'taki hatalar.
- pil göstergesi hatası.
Pil arızası
Pil arızası durumunda iPhone, şarj cihazı bağlıyken veya bağlı değilken kapanıp açılabilir. Sorun pili değiştirmek olduğundan sorunu kendiniz çözemezsiniz. Bu durumda servis merkezi uzmanlarının yardımına ihtiyacınız olacak. Hizmetin maliyeti yaklaşık 100$'dır. Ancak iPhone'unuzu onarmak için acele etmeden önce, ortaya çıkan sorun için diğer iki olası seçeneği göz önünde bulundurmaya değer.
Telefonunuzu kapatmak, özellikle piliniz kritik derecede düşükse ancak telefonunuza daha sonra ihtiyacınız olacağını biliyorsanız faydalıdır. Telefonunuzu kapatmanın bir başka nedeni de tuhaf hissettirmesidir; yeniden başlatmak genellikle bir sorundur. Not. Telefonunuzu nasıl kapatacağınızı zaten biliyorsanız ancak bu yöntemlerin hiçbiri işe yaramıyorsa bir göz atın.
- Bu düğme telefonun sağ üst köşesinde bulunur.
- Güç düğmesi görünecek ve kapatmak için slaytı okuyacaktır.
- Telefonu kapatmak için kaydırıcıyı tamamen sağa doğru hareket ettirin.
- Ekranın ortasında bir ilerleme çarkı görünecektir.
iOS Hataları
Sebep sistem güncellemesinde yatıyorsa, bunu kendiniz tespit edip çözmek mümkündür. Doğru, bu süreç çok emek yoğun. Sistemin temiz kurulumuna ihtiyacınız olacak. İPhone'un güncellemeler nedeniyle neden kapandığı karmaşık bir soru, ancak en son sürümlere güncelleme yaparken sistemde bir tür gereksiz çöp bagajının biriktiği biliniyor. Ve aynı zamanda pilin hızlı boşalmasının da ana nedenidir.
Kendiniz iptal etmek istiyorsanız İptal'e tıklayın. Bu durumda donanımdan sıfırlama adı verilen tekniği denemelisiniz. Bu yalnızca diğer girişimler başarısız olduğunda kullanılmalıdır, ancak bazen tam da ihtiyacınız olan şey budur.
Bataryam kötü, değil mi?
Logoyu gördüğünüzde her iki düğmeyi de basılı tutmayı bırakın ve telefonun normal şekilde açılmasını bekleyin. "Kurtarma" kelimesine bazen "yeniden başlatma" denir ancak telefonun yeniden başlatılmasıyla hiçbir ilgisi yoktur. Bu noktadan itibaren telefonun başlamasını bekleyin. . Çoğu zaman bu sorunu evde çözebilirsiniz. Yazılım veya donanım yazılımı pille doğru şekilde iletişim kurmuyorsa doğru yüzdeyi görüntülemeyecektir.
Bu basit bir yazılım sorunundan daha derin değil mi?
Pilinizin uygulamalarınızın çökmesine neden olması basit bir yazılım sorununuz değildir.Dolayısıyla sorunun “tedavisi” aşağıdakilerden oluşur:
- iPhone'u iTunes'a bağlamak;
- gadget'ta bulunan tüm mevcut dosyaların ve diğer öğelerin tam bir yerel yedeği;
- “Geri Yükle” düğmesine tıklamak;
- bir yedeği geri yükleme.
2. En son sürüme sahip olup olmadığınızı kontrol edinİŞLETİM SİSTEMİ?
Kullanıcılar bu sorunu ilk olarak iOS 9 piyasaya sürüldüğünde bildirdiler. Sorun doğası gereği rastgeleydi ve ortaya çıkma şekli net değildi.
İşi ve günlük yaşamı kolaylaştıran birçok kullanışlı özellik sunuyor. Ayrıca sosyal ağları ve iletişim araçlarını kullanarak arkadaşlarınız ve ailenizle iletişim halinde kalabilirsiniz. Bu durumda elbette artık kullanamayacaksınız ve nasıl geri yükleyeceğinize bakmanız gerekiyor.
Bu genellikle kolayca düzeltebileceğiniz küçük bir hatadır. Aşağıda hatayı çözmeye yönelik ipuçları verilmiştir. Çoğunlukla hatalı yazılım ile birlikte genellikle hatalı bir işletim sistemi ile eş anlamlıdır. En son güncellemeyi yüklerken bir şeyler ters gitmiş olabilir. Bundan sonra yedeği geri yükleyebilir ve sorunu çözüp çözemeyeceğinizi kontrol edebilirsiniz.
Ancak kullanıcılar, en son sürüme güncellemenin genellikle bu sorunu kendileri için çözdüğünü bildirdi. O zamanlar iOS 9'du. Bu yazının yazıldığı sırada iOS 10.1'di.
Bu nedenle, iPhone'u başlattıktan ve çalıştırdıktan sonra (tercihen donanımdan sıfırlama prosedürünü gerçekleştirdikten sonra) " Ayarlar" -> « Temel" -> « Yazılım güncellemesi" ve şuraya güncelle: En son sürümİŞLETİM SİSTEMİ.
Çoğu durumda bu sorunun çözümüdür ve çalışması gerekir. Pil ile bileşenler arasındaki güç kaynağının kesintiye uğraması mümkündür. kısa zaman, bu da yeniden başlatmaya neden olur. Kesinlikle paraya mal olur, ancak yenileme kesinlikle buna değer. Bu, sorunlara yol açabilecek resmi bir yazılım değildir ve bu durum yeniden başlatmaya neden olabilir.
Pili tamamen boşaltın ve şarj edin
Uygulamalardan gelen uygulamalar da bu soruna neden olabilir. Bu, özellikle orijinal aksesuarları kullanmadığınızda meydana gelir. Bu, özellikle bazen düzenlenmeyen şarj kabloları için geçerlidir. Sadece gidelim. Daha sonra fişini takın ve tamamen şarj edin.
3. Cihazınızı şarj edin
Cihazınız yanıt vermiyorsa ve hiçbir şey çalışmıyorsa (donanımdan sıfırlama bile), telefonunuzu şarj cihazına koyun ve bir saat kadar orada bırakın.
Bu işe yaramazsa farklı bir kablo veya şarj cihazı kullanmayı deneyin ya da aygıtı Mac'inizden şarj etmeyi deneyin.
Bir doktorla sorun nasıl çözülür?
Daha sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz. Değilse, başka bir önlem deneyebilirsiniz. Bu şekilde yeni bir işletim sistemi kurar ve tam olarak ihtiyacınız olan verileri geri yüklersiniz. Bu, tüm yazılım hatalarını ortadan kaldıracak ve yalnızca "temiz" yazılımı geri yükleyecektir. Nasıl çalıştığını öğrenin. Birden fazla yedeğiniz varsa listeden kendinizinkini seçin. Telefon. Adım 2: Bir yedeği seçip açtıktan sonra, belirli verileri veya tüm verileri geri yüklemeyi seçebilirsiniz.
4. Pili sıfıra kadar boşaltın ve ardından tamamen şarj edin
Sorun pil seviyesi göstergesiyle ilgiliyse (örneğin, pil istatistikleri sisteme doğru şekilde kaydedilmemişse), o zaman çözüm pili% 0'a kadar boşaltmak olabilir (güç eksikliği nedeniyle cihazın kendisi kapanana kadar) ve ardından %100'e kadar şarj edin.
En son işletim sistemi sürümünün yüklü olup olmadığını kontrol ettiniz mi?
Bu aynı zamanda diğer yedeklemelerdeki içerikle de çalışmalıdır. Yalnızca ihtiyacınız olan verileri seçin ve hiçbir sorun olmadığından emin olun. Yukarıdaki adımların tümünü denediniz mi ve hala çalışmıyor mu? Siz istemeseniz bile cihazınız yeniden başlatılacak mı? Daha sonra herhangi bir yazılım hatası ortadan kaldırılabilir. Cihazınızda onarılması gereken bir donanım arızası olabilir.
İstenmeyen yeniden başlatma sorununun gelmemesi için dikkat etmeniz gereken birkaç ipucu var. Bu, güvenlik açıklarını kapatır ve işlevselliği genişletir. Ani yeniden başlatmalar gibi olası hatalar ortadan kaldırılabilir, hatta önlenebilir.
5. Kurtarma yoluylaiTunes
Son çare, iTunes uygulamasını kullanarak cihazınızı fabrikadaki yeni durumuna geri yüklemek olabilir.
Adım 1 : iPhone'unuzu Mac/PC'nize bağlayın ve iTunes'u başlatın.
Adım 2 : Uygulamada iPhone'unuzu tanıdıktan sonra cihaz sekmesini seçin ve " Şimdi yedekle» Cihazınızın yerel bir yedeğini oluşturmak için.
İpucu #2: Dış etkenlerden koruyun. Ayrıca soğuk, sıcak ve kötü hava koşulları ekipmanlara olumsuz etki yapmaktadır. Bunun karşılığında minnettar olacaklar ve daha uzun yaşayacaklar. Bu kulağa çok hoş geliyor ancak uyumluluk her zaman mümkün olmadığından yazılım aynı zamanda yazılım hatalarına da neden olabilir.
Olası bir sonuç: kalıcı bir yeniden başlatma. 4. İpucu: Orijinal aksesuarları kullanın. Özellikle voltaj farklılıklarının ve bunun sonucunda oluşabilecek hasarların önlenmesi amacıyla şarj kabloları ek ücrete tabi tutulmaktadır. Bu bir güvenlik sorunu değildir ve yalnızca şu özelliklere sahip cihazları etkiler: sınırlı set Eylül ve Ekim ayları arasında üretilen seri numaraları. Son zamanlarda bu aralıklardan bazıları normalden daha hızlı tükenmeye başladı ve şarj cihazını takar takmaz %30 şarja geri dönüyorlar.
Adım 3 : Yedekleme tamamlandıktan sonra “ iPhone'u geri yükle". Bunun ardından iOS yazılımının son sürümünü indirme süreci başlayacak, verileriniz tamamen silinecek ve cihazınıza yeni bir işletim sistemi kurulacaktır.
Bu işlem sonunda telefonunuz ilk elinize geçtiği zamanki durumuna geri dönecektir. Bundan sonra, telefon verilerinizi kurtarmanız istenecektir. yedek kopya, daha önce kaydedildi. Veri kurtarma işleminden sonra tüm uygulamalarınız ve verileri iPhone'unuza geri dönecektir.
Bu bağlantıyı ziyaret edip seri numaranızı girmeniz yeterlidir. Aksi takdirde aynı nitelikte sorunlar varsa teknoloji devi henüz eşit alternatifler bulamamıştır. Öte yandan olay daha da kötü görünüyor. Her durumda, pil seviyesi %30'un altına düştüğünde, telefon acımasızca kapanıyor: size hayat damgası vermesi için onu bir adaptöre bağlamanız gerekiyor ve iyi olan şey, 0'dan başlamamasıdır, ancak yine %30'da.
Aslında bu sorun ciddi ve tehlikeli derecede yaygın görünüyor ve tüm bunların hem kamuya açık hem de gayri resmi olarak gerçekleşmesi Cupertino'nun karakteristik özelliği. Ve genel olarak son versiyon için en az 4-6 hafta tamir edilmesi gerekiyor. O zamana kadar oynayabileceğiniz tek kart pil kalibrasyonudur.
6. İletişimElma
Yukarıdaki prosedürlerin tümünü tamamladıysanız, yazılım düzeyinde yeterli şarj seviyesi olsa bile iPhone'unuzun aniden kapanmasına neden olabilecek tüm olası nedenleri ortadan kaldırmış olduk.
Kendi başımıza yapabileceğimiz tek şey bu. Cihazınızın pili veya başka bir dahili elektronik bileşeni hasarlı olabilir. iPhone'unuz yaklaşık 3 veya 4 yıldan daha eskiyse, o zaman durum muhtemelen budur (benzer kusurlara sahip iPhone 6'ları bile gördüm).
Böyle bir durumda yapılacak en iyi şey desteği aramak veya en yakın Apple desteğini veya Apple mağazasını ziyaret etmektir. Aygıtınız hâlâ garanti kapsamındaysa veya Apple Care+ tarafından uzatılmış bir garantiye sahipse (her zaman iyi bir fikirdir), Apple aygıtınızı yenisiyle değiştirebilir veya aygıtınızın onarılması için ödeme yaparsınız.
Bir hata bulursanız lütfen bir metin parçası seçin ve Ctrl+Enter tuşlarına basın.
Selamlar! iPhone, teknik açıdan karmaşık diğer cihazlar gibi arızalara karşı hassastır. Evet, evet, mükemmel alet yoktur ve Apple akıllı telefon bu kuralın bir istisnası değildir. En sık görülen hastalıklardan biri kişinin kendi kendine yapmasıdır iPhone'u kapatma nedensiz. Yani şarj oluyor gibi görünüyor, genel olarak iyi çalışıyor, ancak bazen kapanıyor. Üstelik bu periyodik olarak ve oldukça sık oluyor!
Şimdi böyle bir arızanın nedenlerini ve bunun doğası gereği bir kusur olup olmadığını (ve bazı durumlarda bu mantıklı ve az çok normaldir) öğreneceğiz. Ve elbette, bir servis merkezini ziyaret etmeden evde sürekli kapanan bir iPhone hakkında neler yapılabileceğini öğreneceğiz (oraya gitmek için her zaman zamanımız olacak!). Hadi başlayalım!
İPhone kendi kendine kapandığında neden bir durum ortaya çıkıyor:
- Kendiliğinden yeniden başlatmalar yazılım sorunlarından kaynaklanıyor olabilir. Örneğin, iOS işletim sisteminin beta sürümü yüklüyse veya jailbreak'i varsa, periyodik kapanmalar şaşırtıcı olmamalıdır. Her ne kadar bu tür seçenekler sadece bu durumlarda gerçekleşmese de.
- Bu, soğuk mevsimde dışarıda meydana gelirse, o zaman bu tam olarak iPhone'un kapandığı durumdur (hala şarj olsa bile) tamamen mantıklı bir olgudur. Soğuk havalarda pilinize nasıl yardımcı olabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Donanımla ilgili sorunlar. Vakaların %95'inde bu bir pil ya da güç kontrol cihazıdır. Başlangıç olarak, pil hakkında daha fazla bilgi edinmek iyi bir fikir olacaktır; kaç tane şarj döngüsünün yapıldığını, gerçek kapasiteyi vb. öğrenin. İPhone'umuzun pilini kontrol ediyoruz ve eğer çok kötüyse değiştirilmesi kaçınılmazdır.
Aslında bu, iPhone'unuzun periyodik olarak çalışmasını durdurarak sizi üzmesine neden olabilecek her şeydir. Şimdi bu rahatsızlığı düzeltmek ve iPhone'un sebepsiz yere kapanmayı durdurması için yapılması gereken işlemlere bakalım:
- Yeniden başlatmalara neden olan çeşitli yazılım hatalarıyla baş etmenin en iyi yolu iTunes aracılığıyla kurtarmayı kullanmaktır. Sonuç olarak, en son güncel ürün yazılımına sahip "temiz" bir cihaz elde ediyoruz. Akıllı telefonunuzda önemli verileriniz varsa iTunes'ta bir kopyasını oluşturduğunuzdan veya iCloud'a kaydettiğinizden emin olun.
- İPhone'un açılamaması, ekranın yanması ve cihazın kendisinin hemen kapanması oldukça olası. Sadece prize takmanın onu kurtarmayacağını bilin. Bu gibi durumlarda ne yapılması gerektiği hakkında burayı okuyun.
- Sert bir yeniden başlatma yardımcı olabilir! Aynı anda iki düğmeye basın - Ana Sayfa (ekranın altındaki yuvarlak) ve Güç (güç) ve ekran aydınlanıncaya kadar bunları 10-15 saniye basılı tutun. Güncellenmiş! Bu kombinasyon tüm modellerde çalışmaz; yöntemler hakkında güncel bilgiler içeren bir makaleyi burada bulabilirsiniz zorla yeniden başlatma herhangi bir iPhone. Verileriniz hakkında endişelenmenize gerek yok; bu manipülasyon sırasında verileriniz kaybolmayacaktır.
- Daha önce de söylediğim gibi, sorun "demir" ise, çoğu durumda ya pil ya da kablo suçludur ve bunların değiştirilmesi gerekir. Yeterli onarım beceriniz ve deneyiminiz yoksa servisle iletişime geçin.
- Bu arada, kapatmaya birkaç sorun daha eklenirse - Mavi ekran Ekranda farklı çubuklar varsa sorun pili değiştirmekten biraz daha ciddi olabilir. Tahtadaki mikro çatlaklar ve diğer korkutucu şeyler mümkündür. Burada kesinlikle teşhise ihtiyacımız var. Rağmen. iPhone'un mavi ölüm ekranı hakkında bilgi edinin; bununla ve diğer rahatsızlıklarla başa çıkmak için bazı iyi fikirler var.
Özetlemek veya sonsöz yerine.
Öğrendiğimiz gibi, iPhone'un kendi kendine kapanmasının yalnızca iki nedeni var (soğuk mevsimde kullanmanın özel durumunu dikkate almayacağız) - bunlar ya yazılım veya gadget'ın içindeki sorunlar.
Ve eğer ilkiyle kendi başınıza başa çıkabiliyorsanız ve yapmalısınız, o zaman herhangi bir arıza durumunda profesyonellere başvurmak daha iyidir. Özellikle cihazınız için garanti hizmetinin mevcut olduğundan ve süresinin dolmadığından eminseniz.
Apple markalı telefonların popülaritesi her yıl artıyor. Bu cihazların pek çok avantajı var: hafif, rahat, güvenilir, ince ve aynı zamanda mükemmel fotoğraflar çekiyorlar. Bu onların lehine bir seçim yapması için yeterli, bu yüzden iPhone kullanıyor çok sayıda insanların. Ancak bu tür gadget'lar bile bozulabilir ve başarısız olabilir ve bunun birçok nedeni olabilir.
iPhone'um neden kendi kendine kapanıyor?
Telefonunuzu kendi kendine kapatmak, çalışırken birçok sıkıntıya neden olan bir sorundur. Çoğu zaman bu, telefonunuzu düşürürseniz veya üzerine sıvı dökerseniz olur. Peki akıllı telefonunuzun başına yukarıdakilerin hiçbiri gelmezse ve üzerinde gözle görülür bir hasar yoksa ne yapmalısınız?
Bu durumda başarısızlığın nedenleri şunlar olabilir:
- Pil sorunu. Düşme iPhone'unuzun pil temas noktasına zarar vermiş olabilir. Şarj olurken bile telefonu sallarsanız kapanabilir. Yalnızca bir servis merkezi uzmanı, kişileri geri yüklemeyle ilgili sorunu çözmeye yardımcı olabilir.
- Uygulamalarla sistem etkileşiminin sonuçları. Aynı uygulamayı başlatırken iPhone kendi kendine kapanırsa, işletim sistemi verileri ile uygulama arasında bir çakışma meydana gelir. Kapatma süresi bu durumda cihazı silinmekten veya sistem ve kişisel dosyalara zarar vermekten korur.
- İşletim sistemi zamanlayıcı işlemi. Müdahaleniz olmadan uzun süre çalışırken akıllı telefon uyku moduna geçerek pil gücünden tasarruf sağlar. Bu, örneğin yatmadan önce film izlemeyi sevenler için çok kullanışlı bir işlevdir (ekran kararır, bazı uygulamalar kapatılır ancak telefon çalışır durumda kalır). Zamanlayıcı Ayarlar menüsünden kolayca devre dışı bırakılabilir.
- Uzun servis ömrü. Akıllı telefonunuz birkaç yıldır kullanıldığında sensör arızalanabilir hücresel iletişim. Bir iletişim sinyalinin sürekli yoğun olarak aranması nedeniyle pil daha hızlı tükenir ve gösterge bu tür bilgileri güvenilir olmayan bir şekilde gösterebilir. İÇİNDE servis Merkezi sensör değiştirilecek ve ardından telefon tekrar çalışacaktır.
iPhone'un sürekli kapanması sorununu nerede çözebilirim?
Moskova'daki Total Apple servis merkezimizin uzmanları, her türlü karmaşıklıktaki sorunlarda size yardımcı olacak, derhal ücretsiz teşhis gerçekleştirecek ve ayrıca sizi belirli sorunlar ve bunları çözme yolları hakkında bilgilendirecek. Ana avantajımız, yüksek kaliteli orijinal parçaların bulunmasının yanı sıra tüm onarım hizmetleri için en uygun fiyatların bulunmasıdır.
Bir iPhone'u onarırken, uzman öncelikle arızanın niteliğini belirler: yazılım mı yoksa donanım mı? İlk durumda, cihazın banal olarak yanıp sönmesi (yazılımın yeniden yüklenmesi) yardımcı olur, ikincisinde ise gadget'ın sökülmesi ve anakartın ayrıntılı bir incelemesi vazgeçilmezdir. Ve iPhone açılıp hemen kapanırsa, bu hem yazılım hem de donanım arızalarından kaynaklanabilir. Kullanıcı servis merkeziyle iletişime geçmeden önce ne yapabilir?
Arızanın olası nedenleri
İPhone hemen açılıp kapanıyorsa bunun nedeni şunlar olabilir:
- Giymek pil. Mevcut voltajı, cihazı başlatmak için yeterli değildir (en az 2,5V olmalıdır), bu nedenle işletim sistemini başlatmaya çalışırken cihaz kapanır. Pilin performansını yalnızca bir dijital multimetre (aynı zamanda 0,5A veya daha fazla yük oluşturabilen) kullanarak kendiniz kontrol edebilirsiniz, ancak bunu yapmak için ekran modülünü çıkarmanız gerekir.
- Yazılım hatası.Çoğu zaman, cihazdaki boş hafıza eksikliğinden (geçici işletim sistemi dosyalarını kaydetmenin bir yolu olmadığında) ve ayrıca pilin "derin" boşalmasından kaynaklanır.
- Donanım bileşenlerinden birinin arızalanması anakart. Açıldığında iPhone herhangi sürümünde ilk adım dahili bileşenleri başlatmaktır: modem, işlemci, kamera modülleri, mikrofon, ekran. Bunlardan en az biri arızalanırsa akıllı telefon yeniden başlamaya çalışır (yeniden başlatılır). Hata devam ederse telefon tamamen kapanır veya bir hata mesajı görüntülenir. Bu durumda, tüm bileşenler iyi çalışır durumda bile olabilir, ancak bunun nedeni baskılı devre kartındaki kırık bir parçadır.
Sadece kendin düzeltmeyi deneyebilirsin yazılım hatası veya yine de pili şarj etmeye çalışın. Ancak böyle bir deneyimin yokluğunda sökme işlemi yapılmamalıdır. Ayrıca bunun için bir takım özel tornavidalara (Torx T5, T6, Pentalobe 0.8 vb.) ihtiyacınız olacaktır.
Bu arada iPhone 6 açılıp hemen kapanıyorsa, bu aynı zamanda güncel olmayan bir yazılımın yüklü olduğunu da gösterebilir. Benzer bir durum 2015 yılında bu modelin iPhone 9'a güncellenmesiyle ortaya çıktı. Bir yazılım hatası nedeniyle işletim sistemi Sık sık döngüsel bir yeniden başlatmaya giriyordu ve bu, yalnızca ürün yazılımının DFU modunda yanıp sönmesiyle düzeltilebiliyordu.
Ancak iPhone 5S hemen açılıp kapanırsa (iPhone 5 ve 5c'nin yanı sıra), bu aynı zamanda Y2 denetleyicisinin ("kuvars" olarak adlandırılan) bir arızasına da işaret edebilir. Bu modeller için bu, kasanın alt köşesine hafif bir darbe nedeniyle bile meydana gelen tipik bir arızadır.
Ne yapalım
İlk adım, telefonu şarja takmak ve 30 – 60 dakika (herhangi bir belirti göstermese bile) bırakmaktır. Daha sonra her zamanki gibi açmayı deneyin. Herhangi bir tepki yoksa ve arka ışık bile yanmıyorsa, bu güç kaynağında bariz bir sorundur. Yani donanım odası - o zaman servis merkeziyle iletişime geçmelisiniz. Pili kendiniz değiştirebilirsiniz ancak sorunun onda olduğu bir gerçek değil. Güç denetleyicisinin arızalanması ve telefonun pili tanımaması oldukça olasıdır (pil üzerindeki denetleyici mevcut şarjla ilgili bilgileri iletir, anakarttaki denetleyici bunu okur ve ardından başlatma işlemini başlatır).
İPhone şarj sırasında, yani önyükleme sırasında hemen açılıp kapanıyorsa (ekranda Apple logosu görüntüleniyor), bu büyük olasılıkla bir yazılım arızasıdır. Bunu ortadan kaldırmak için yapmanız gerekenler tam sıfırlama cihazlar şu şekilde:
- PC'nizdeki iTunes'u en son güncel sürüme güncelleyin (yalnızca MacOS ve Windows uygundur; iTunes, Linux dağıtımları için mevcut değildir);
- Bir USB kablosu kullanarak akıllı telefonunuzu bilgisayarınıza bağlayın (tercihen USB girişi 2.0, sistem biriminin arkasında bulunur);
- telefon iTunes'da tanınırsa (iPhone ekranında bir USB bağlantısı görüntüsü görünecektir), o zaman uygulamada "iPhone'u Geri Yükle" yi seçmeniz ve sıfırlama yapmak için ekrandaki talimatları izlemeniz gerekir; ürün yazılımının kendisi otomatik olarak indirilebilir;
- iPhone'u PC'ye bağladıktan sonra hiçbir şey olmazsa, akıllı telefondaki Ana Sayfa ve Güç tuşlarına aynı anda basın ve bunları 10 saniye basılı tutun, ardından Güç'ü bırakın, ancak sürücülerin yüklenmesini beklerken Ana Sayfa tuşunu basılı bırakın ve ardından "Geri Yükle"yi seçin. iPhone” iTunes'da "ve yanıp sönmesini bekleyin.
Dikkat! Ev + Güç kombinasyonu, telefonu "Kurtarma moduna" (DFU) geçirmektir. Bir yazılım arızası nedeniyle akıllı telefonun düzgün çalışmadığı durumlarda yazılımı güncellemek veya yeniden yüklemek için kullanılır.
iPhone X ve fiziksel Ana Sayfa düğmesi olmayan diğer telefonlar için DFU moduna giriş, Güç ve Ses tuşları basılı tutularak yapılır. Aynı şekilde: 10 saniye basılı tutun, ardından Güç'ü bırakın ve bilgisayar cihazı tanıyana kadar Ses tuşunu basılı tutmaya devam edin (kurtarma modunda bir iPhone'u algılamak için bir iletişim kutusu görünür).
Eğer hepsi hataysa
Yukarıdaki ipuçları iPhone'un işlevselliğini geri kazanmaya yardımcı olmazsa, daha fazla onarım yalnızca bir servis merkezinde mümkündür. Döngüsel yeniden başlatmanın meydana geldiği en yaygın arızalar aşağıdaki gibidir:
- pil güç kontrol cihazının veya anakartın arızalanması;
- işlemci yongası arızası;
- güç kaynağı devrelerinde kısa devre ekran modülü(bu, kasanın içine nem girdiğinde olur);
- modem (kablosuz ağ denetleyicisi) arızalı.
Bu durumların her birinde, kusurlu parça basitçe lehimlenir ve iyi olduğu bilinen bir parçayla değiştirilir.
Gelecekte benzer sorunlardan kaçınmak için aşağıdaki kurallara uymalısınız:
- yalnızca orijinal şarj cihazını kullanın;
- telefona orijinal olmayan piller takmayın;
- kasaya nem girdiğinden şüpheleniyorsanız derhal telefonu kapatın ve servis merkeziyle iletişime geçin;
- en az 6 ayda bir, telefonu donanımdan sıfırlayın (yedek veriler iCloud'da saklanacaktır veya iTunes aracılığıyla bir kopya oluşturabilirsiniz).
Peki iPhone neden hemen açılıp kapanıyor? Daha sık - bir yazılım arızası veya pil arızası nedeniyle. Akıllı telefon daha önce düşmediyse, "yıkanmadıysa", kasada herhangi bir mekanik hasar belirtisi yoksa, iTunes aracılığıyla (normal ve DFU modunda) kendiniz yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Bu yardımcı olmadıysa veya yazılımı sıfırlamak hiç işe yaramadıysa, servis merkezinde ayrıntılı teşhis olmadan yapamazsınız.